»
09:17, 23 ноября 2015 · Просмотров: 4 566 · Теги: ЦРБ Здравоохранение · Версия для печати

Выксунцы возмущены работой ЦРБ

На вопросы отвечает главврач Алексей Соколов

Выксунцы возмущены работой ЦРБ
Главный врач выксунской ЦРБ Алексей Соколов на сайте crb-vyksa.ru ответил на претензии к работе больнице.

— Была на приеме у офтальмолога в детской поликлинике, врач велела прийти повторно, я пришла с ребенком, взяла талон, все как обычно, просидела очередь, а врач мне говорит, что ей нужен другой талон и не приняла нас с ребенком. У ребенка зрение плохое, а ей талон подавай, сама велела прийти через 2 недели, мы пришли, а нас не приняли. Ребенок школу пропустил просто так.
— Безусловно, ребенок для нас важнее, чем талон, но без талона врач не может произвести прием — таково законодательство. По всей видимости вы получили для повторного посещения не регистрационный талон приема, а купон с указанием времени приема. Этот купон не является основанием для приема, а резервирует дату и время приёма, с ним нужно было обратиться в регистратуру и пройти обычную процедуру получения талона. Обращаюсь ко всем посетителям сайта ГБУЗ «Выксунская ЦРБ» — оставляйте, пожалуйста, вместе с обращениями свои контактные данные, чтобы мы могли в каждом конкретном случае разобраться детально и ответить адресно.

— Что за безобразие творится в вашей поликлинике? Прошла информация на вашем сайте, что можно записаться бесплатно на маммографию. Я пришла сама в регистратуру, но меня отправили на 5 этаж. В каб. № 4 записать отказались, так как нет направления, и посоветовали записаться по интернету. Значит мое личное присутствие их не устраивает, а запись по интернету — пожалуйста. Запись по интернету тоже не проходит, не читаются данные с полиса. И как быть? Наплевательское отношение к людям, а потом говорят: где вы раньше были?!
— Примите мои извинения за поведение наших сотрудников! Разумеется, запись должны были произвести в регистратуре. С коллективом проведена беседа и сотрудникам регистратуры указано на недопустимость отказа в плановой записи на маммографию. Кроме того, дано распоряжение производить запись на свободное время и в кабинете № 4 на 5 этаже. Что же касается электронной записи, при той ошибке, которую вы указали, необходимо обратиться в регистратуру и уточнить там свои данные. Возможно, произошли каике-то изменения: менялся полис, адрес, что-то еще, и база содержит некорректную информацию. В регистратуре внесут все ваши данные, и впредь проблем с электронной записью возникать не должно.

Обращаюсь ко всем посетителям сайта ГБУЗ «Выксунская ЦРБ» — оставляйте, пожалуйста, вместе с обращениями свои контактные данные, чтобы мы могли в каждом конкретном случае разобраться детально и ответить адресно.

Обсуждение:

Facebook

Одноклассники

Чтобы комментировать новости — авторизируйтесь с помощью соцсетей: или войдите по e-mail.

Комментариев к данной новости нет.



Читайте также

выкса.рф, Выксунский прокурор подвел итоги работы за 2015 год
29 января 2016

Выксунский прокурор подвел итоги работы за 2015 год

выкса.рф, В выксунском роддоме новорожденной сломали ключицу и повредили позвоночник
6 марта 2017

В выксунском роддоме новорожденной сломали ключицу и повредили позвоночник

выкса.рф, День бездомных животных
20 августа 2016

День бездомных животных

О тех, кому нужен свой дом

выкса.рф, Юлия Подставнягина — Мисс Выкса.РФ!
7 ноября 2016

Юлия Подставнягина — Мисс Выкса.РФ!

выкса.рф, Первомайская демонстрация в Выксе (фотоотчет)
2 мая 2017

Первомайская демонстрация в Выксе (фотоотчет)

выкса.рф, За передачу мобильного телефона заключенному экс-полицейский получил срок и штраф
8 апреля 2015

За передачу мобильного телефона заключенному экс-полицейский получил срок и штраф

выкса.рф, Корниловский гейзер
7 декабря 2016

Корниловский гейзер

В результате прорыва отопления из земли бьет фонтан горячей воды

выкса.рф, Дороги в округе: о безопасности шлака и не только
10 февраля 2016

Дороги в округе: о безопасности шлака и не только

выкса.рф, Утром в Виле вспыхнул «Камаз»
8 декабря 2016

Утром в Виле вспыхнул «Камаз»

выкса.рф, Изгиб гитары желтой
29 июня 2015

Изгиб гитары желтой

Фестиваль бардовской песни прошел в поселке Пристанское

выкса.рф, Не станьте уловкой мошенников
24 мая 2017

Не станьте уловкой мошенников

выкса.рф, В Выксе машина такси провалилась в яму для ремонта теплотрассы (фото)
26 ноября 2012

В Выксе машина такси провалилась в яму для ремонта теплотрассы (фото)

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.