»
14:19, 17 декабря 2015 · Просмотров: 8 508 · Теги: Здравоохранение · Версия для печати

«Вежливый» диспетчер

История основана на реальных событиях

«Вежливый» диспетчер

А мы продолжаем нашу рубрику под названием «Истории, основанные на реальных событиях». Один из наших читателей прислал нам в редакцию письмо, в котором благодарит руководство ЦРБ за быстрое реагирование и своевременное наказание виновных. Вот о какой ситуации он поведал в своём рассказе:

«29 ноября в 18:15, проезжая по ул. Ведерникова, в 100-150 метрах от м-она Гоголя в районе гаражей я увидел лежащего на обочине человека. Парень лет 30-35 не дышал.

Двое ему оказывали первую медицинскую помощь — массаж сердца и искусственное дыхание.

Я остановился и стал звонить с сотового телефона сначала по номеру 103, по которому так никто и не ответил, а затем на 112, где меня соединили с диспетчером скорой помощи. Описал диспетчеру ситуацию и состояние пострадавшего. На что она ответила, что машину отправлять к пострадавшему не будет. Руководствуясь тем, что кто-то когда-то им названивал и баловался, вызывая скорую помощь по этому же адресу. Всё это было на повышенных тонах с её стороны. Назвав ей свою фамилию, имя, отчество и свой телефон, диспетчер всё равно ни при каких обстоятельствах не хотела отправлять машину скорой. Наша беседа длилась минуты 3-4. Машина всё-таки приехала, без мигалок, через 12 минут после окончания разговора. К этому времени пострадавшего немного откачали. Стал сам дышать, но редко и с хрипами. Приехавшие медики определили у него черепно-мозговую травму».

После этого случая наш читатель обратился к руководству ЦРБ, с просьбой разобраться в данной ситуации и наказать виновных. В скором времени ему пришел ответ от руководства Выксунской ЦРБ, в котором сообщалось, что его жалоба рассмотрена, с персоналом проведена беседа о недопустимости подобного обращения с гражданами. А фельдшеру по приёму вызовов и передаче их выездной бригаде отделения скорой медицинской помощи, допустившему данное нарушение, вынесено дисциплинарное взыскание в виде выговора.

Читайте также

выкса.рф, На что жалуетесь, больной?
30 ноября 2015

На что жалуетесь, больной?

История основана на реальных событиях

выкса.рф, Никто кроме нас
15 января 2016

Никто кроме нас

В Центральном жители побороли снежный коллапс

выкса.рф, Житель Выксы отрубил  Чупакабре хвост лопатой
17 марта 2017

Житель Выксы отрубил Чупакабре хвост лопатой

выкса.рф, С 1 июля коммунальные тарифы вырастут на 11,5%
13 декабря 2016

С 1 июля коммунальные тарифы вырастут на 11,5%

«Спасибо» региональным властям

выкса.рф, Выксунская автомобильная аномалия
9 августа 2016

Выксунская автомобильная аномалия

На парковке у Треста-10 владельцы иномарок не могут завести свои авто

выкса.рф, 3D mapping шоу на день города Выкса
14 июля 2012

3D mapping шоу на день города Выкса

выкса.рф, На реке в Шиморском утонула 5-ти летняя девочка
17 июля 2014

На реке в Шиморском утонула 5-ти летняя девочка

выкса.рф, Заключайте договора на газ
26 февраля 2016

Заключайте договора на газ

выкса.рф, Из каких родников округа нельзя пить воду?
11 августа 2016

Из каких родников округа нельзя пить воду?

выкса.рф, Первомайское шествие с высоты
3 мая 2017

Первомайское шествие с высоты

Фотограф Валерий Покумейко поделился своими фотографиями

выкса.рф, Рабочие выксунского металлургического завода создали самую большую селфи-палку в России
23 июня 2015

Рабочие выксунского металлургического завода создали самую большую селфи-палку в России

выкса.рф, А у нас водопровод, вот!
10 июня 2015

А у нас водопровод, вот!

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»