»
14:22, 12 октября 2016 · Просмотров: 3 162 · Теги: Суд · Версия для печати

Выксунский суд наказал туроператора

Агентство не захотело возвращать клиенту 33 000 рублей. По суду выплатит в 3 раза больше

Выксунский суд наказал туроператора
Выксунский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов гражданина В к турагенту, ООО «Т», САО «ВС» о защите прав потребителя.

Суд установил, что Роспотребнадзор обратился в суд с иском в защиту прав и законных интересов потребителя к турагенту и ООО «Т» о расторжении договора о предоставлении туристической услуги, заключенного с ответчиком, о взыскании денежных средств, неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Требования истца мотивированы тем, что в адрес Роспотребнадзора поступило обращение с просьбой о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав. Как следует из представленных документов, потребитель заключил договор, согласно условиям которого, им был приобретен тур на двоих человек, который оплачен полностью.

Из-за возникшей ситуации и угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, было приостановлено авиасообщениние с Египтом. В связи с чем, услуги, указанные в договоре, оказаны не были. Турагент по телефону предложил аннулировать тур без штрафных санкций. Тур был аннулирован, что подтверждено выпиской из электронной почты. Далее истец обратился с письменной претензией, в которой просил вернуть полную стоимость туристического продукта — 37500 рублей, однако ему было возвращено только комиссионное вознаграждение- 3950, в остальной части возврата денежных средств было отказано.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено САО «ВС».

Турагенство в письменном возражении просило учесть форс-мажорные обстоятельства при принятии решения и не применять неустойку, штрафные санкции в отношении ответчика, отказать в удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда.

Изучив доводы сторон, и исследовав письменные материалы дела, суд решил исковые требования Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между истцом и туристическим агентом — об оказании услуги по организации и обеспечению проведения туристической поездки.

Взыскать с ООО «Т» стоимость путевки, неустойку, почтовые расходы, компенсацию морального вреда, штраф, а всего 102256 рублей 34 копейки.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение не вступило в законную силу.

Читайте также

выкса.рф, Жанне Рассадиной, сбившей мать с сыном, дали 5,9 лет колонии-поселения
26 июля 2012

Жанне Рассадиной, сбившей мать с сыном, дали 5,9 лет колонии-поселения

выкса.рф, В ДТП под Выксой погиб один человек и трое получили травмы (фото)
11 августа 2012

В ДТП под Выксой погиб один человек и трое получили травмы (фото)

выкса.рф, Белые банты, улыбки и цветы
2 сентября 2015

Белые банты, улыбки и цветы

День знаний прошёл во всех выксунских школах

выкса.рф, Исполнительный директор ВМЗ Сергей Филиппов ответил на вопросы журналистов
22 августа 2012

Исполнительный директор ВМЗ Сергей Филиппов ответил на вопросы журналистов

выкса.рф, Выкса — в числе злостных неплательщиков по ЖКХ
17 мая 2017

Выкса — в числе злостных неплательщиков по ЖКХ

Губернатор Валерий Шанцев провел совещание по итогам отопительного сезона

выкса.рф, Царское содержание Королевского фонтана
21 июля 2016

Царское содержание Королевского фонтана

выкса.рф, В Выксе отключат газ
24 мая 2017

В Выксе отключат газ

выкса.рф, На трассе в районе ПМК установили камеры
2 февраля 2016

На трассе в районе ПМК установили камеры

выкса.рф, Родственники погибшей роженицы обвинили в ее смерти врачей
26 января 2016

Родственники погибшей роженицы обвинили в ее смерти врачей

выкса.рф, В Выксе обокрали детский сад
27 января 2015

В Выксе обокрали детский сад

Воры вынесли мясо и творог

выкса.рф, Вегетарианцем стать легко
5 июля 2016

Вегетарианцем стать легко

Выксунцы рассказали о своем увлечении здоровой пищей

выкса.рф, Всех не перережете: почему в Выксе прячут свиней от чиновников
4 мая 2016

Всех не перережете: почему в Выксе прячут свиней от чиновников

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»