»
14:22, 12 октября 2016 · Просмотров: 3 340 · Теги: Суд · Версия для печати

Выксунский суд наказал туроператора

Агентство не захотело возвращать клиенту 33 000 рублей. По суду выплатит в 3 раза больше

Выксунский суд наказал туроператора
Выксунский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов гражданина В к турагенту, ООО «Т», САО «ВС» о защите прав потребителя.

Суд установил, что Роспотребнадзор обратился в суд с иском в защиту прав и законных интересов потребителя к турагенту и ООО «Т» о расторжении договора о предоставлении туристической услуги, заключенного с ответчиком, о взыскании денежных средств, неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Требования истца мотивированы тем, что в адрес Роспотребнадзора поступило обращение с просьбой о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав. Как следует из представленных документов, потребитель заключил договор, согласно условиям которого, им был приобретен тур на двоих человек, который оплачен полностью.

Из-за возникшей ситуации и угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, было приостановлено авиасообщениние с Египтом. В связи с чем, услуги, указанные в договоре, оказаны не были. Турагент по телефону предложил аннулировать тур без штрафных санкций. Тур был аннулирован, что подтверждено выпиской из электронной почты. Далее истец обратился с письменной претензией, в которой просил вернуть полную стоимость туристического продукта — 37500 рублей, однако ему было возвращено только комиссионное вознаграждение- 3950, в остальной части возврата денежных средств было отказано.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено САО «ВС».

Турагенство в письменном возражении просило учесть форс-мажорные обстоятельства при принятии решения и не применять неустойку, штрафные санкции в отношении ответчика, отказать в удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда.

Изучив доводы сторон, и исследовав письменные материалы дела, суд решил исковые требования Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между истцом и туристическим агентом — об оказании услуги по организации и обеспечению проведения туристической поездки.

Взыскать с ООО «Т» стоимость путевки, неустойку, почтовые расходы, компенсацию морального вреда, штраф, а всего 102256 рублей 34 копейки.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение не вступило в законную силу.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

Читайте также

выкса.рф, В Досчатом сгорел дом
7 июня 2016

В Досчатом сгорел дом

выкса.рф, По тысяче рублей в шкафчик с пирамидкой
5 сентября 2017

По тысяче рублей в шкафчик с пирамидкой

Законны ли поборы в школах и детсадах и что с этим делать?

выкса.рф, Матвей Селедков снова нуждается в нашей помощи
26 июля 2017

Матвей Селедков снова нуждается в нашей помощи

Ребенку необходима дорогостоящая коляска

выкса.рф, Гражданин Узбекистана утонул на Ризадее
7 августа 2017

Гражданин Узбекистана утонул на Ризадее

выкса.рф, Скрип колеса, лужи и грязь дорог...
10 апреля 2015

Скрип колеса, лужи и грязь дорог...

выкса.рф, 10 млн. рублей требует выксунка с ЦРБ за смерть своего новорожденного сына
22 мая 2015

10 млн. рублей требует выксунка с ЦРБ за смерть своего новорожденного сына

выкса.рф, Александр Звягинцев: о преступлениях фашистов я узнал в семь лет
2 ноября 2017

Александр Звягинцев: о преступлениях фашистов я узнал в семь лет

выкса.рф, Жена зарезала мужа на Дружбе
26 декабря 2016

Жена зарезала мужа на Дружбе

выкса.рф, Певица Слава выступила на День города и металлурга в Выксе
16 июля 2017

Певица Слава выступила на День города и металлурга в Выксе

выкса.рф, «Сокровища» искали участники трофи-рейд в Выксе
19 октября 2015

«Сокровища» искали участники трофи-рейд в Выксе

выкса.рф, Новый городок ломают быстрее, чем монтируют
25 октября 2016

Новый городок ломают быстрее, чем монтируют

Дмитрий Орлов удивился поведению местных жителей

выкса.рф, 10 сентября будет ограничено движение по улицам Островского и Академика Королева
7 сентября 2016

10 сентября будет ограничено движение по улицам Островского и Академика Королева

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»