»
14:22, 12 октября 2016 · Просмотров: 3 159 · Теги: Суд · Версия для печати

Выксунский суд наказал туроператора

Агентство не захотело возвращать клиенту 33 000 рублей. По суду выплатит в 3 раза больше

Выксунский суд наказал туроператора
Выксунский городской суд рассмотрел гражданское дело по иску Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов гражданина В к турагенту, ООО «Т», САО «ВС» о защите прав потребителя.

Суд установил, что Роспотребнадзор обратился в суд с иском в защиту прав и законных интересов потребителя к турагенту и ООО «Т» о расторжении договора о предоставлении туристической услуги, заключенного с ответчиком, о взыскании денежных средств, неустойки, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Требования истца мотивированы тем, что в адрес Роспотребнадзора поступило обращение с просьбой о восстановлении в судебном порядке нарушенных прав. Как следует из представленных документов, потребитель заключил договор, согласно условиям которого, им был приобретен тур на двоих человек, который оплачен полностью.

Из-за возникшей ситуации и угрозы безопасности жизни и здоровья туристов, было приостановлено авиасообщениние с Египтом. В связи с чем, услуги, указанные в договоре, оказаны не были. Турагент по телефону предложил аннулировать тур без штрафных санкций. Тур был аннулирован, что подтверждено выпиской из электронной почты. Далее истец обратился с письменной претензией, в которой просил вернуть полную стоимость туристического продукта — 37500 рублей, однако ему было возвращено только комиссионное вознаграждение- 3950, в остальной части возврата денежных средств было отказано.

Судом к участию в деле в качестве соответчика привлечено САО «ВС».

Турагенство в письменном возражении просило учесть форс-мажорные обстоятельства при принятии решения и не применять неустойку, штрафные санкции в отношении ответчика, отказать в удовлетворении иска в части взыскания компенсации морального вреда.

Изучив доводы сторон, и исследовав письменные материалы дела, суд решил исковые требования Роспотребнадзора в защиту прав и законных интересов потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между истцом и туристическим агентом — об оказании услуги по организации и обеспечению проведения туристической поездки.

Взыскать с ООО «Т» стоимость путевки, неустойку, почтовые расходы, компенсацию морального вреда, штраф, а всего 102256 рублей 34 копейки.

В остальной части исковых требований отказать.

Решение не вступило в законную силу.

Читайте также

выкса.рф, ОМК наградила своих лучших работников по итогам 2015 года
10 апреля 2016

ОМК наградила своих лучших работников по итогам 2015 года

выкса.рф, Сельхозперепись
26 ноября 2015

Сельхозперепись

К владельцам огородов и подсобных хозяйств придут переписчики

выкса.рф, Погорельцу требуется помощь с вывозом сгоревшего имущества
15 сентября 2015

Погорельцу требуется помощь с вывозом сгоревшего имущества

выкса.рф, В ДТП под Вилей погиб выксунец
26 августа 2016

В ДТП под Вилей погиб выксунец

выкса.рф, Сгорел конный клуб «Берендеево»
28 декабря 2015

Сгорел конный клуб «Берендеево»

Все лошади погибли

выкса.рф, В ДТП в Шиморском погиб молодой человек
22 июля 2013

В ДТП в Шиморском погиб молодой человек

выкса.рф, Выксунские хоккеисты побывали на матче в Нижнем Новгороде
25 февраля 2015

Выксунские хоккеисты побывали на матче в Нижнем Новгороде

выкса.рф, ВМЗ обеспечит трубами «Силу Сибири»
16 августа 2016

ВМЗ обеспечит трубами «Силу Сибири»

«Газпром» заплатит металлургам Выксы 2,775 миллиарда рублей

выкса.рф, Кто расстреливает стекла автомобилей?
2 июня 2017

Кто расстреливает стекла автомобилей?

выкса.рф, Масленицу отметили в Выксе
27 февраля 2017

Масленицу отметили в Выксе

выкса.рф, В Выксе прошел концерт группы «Чайф»
17 февраля 2012

В Выксе прошел концерт группы «Чайф»

выкса.рф, Расхитители гробниц или увлеченные стариной энтузиасты?
10 сентября 2016

Расхитители гробниц или увлеченные стариной энтузиасты?

Выкса.РФ выводит любителей поиска древностей на чистую воду

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»