»
10:34, 6 февраля 2017 · Просмотров: 1 687 · Теги: Роспотребнадзор · Версия для печати

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле
В период с 6 по 20 февраля (в рабочее время) в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки, городском округе Навашинский и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» будет работать «горячая линия», посвященная интернет-торговле.

Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» будет осуществляться:

— специалистами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по телефону: +7 (83177) 3-46-94.

Управление напоминает о порядке отказа от товаров, приобретенных дистанционным способом. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара при наличии всех данных продавца — в течение 7 дней. В случае отсутствии информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества срок возврата увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (товарный чек, квитанция, накладная).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

Сейчас читают

выкса.рф, Депутата Каштанова «сгубила» любовь
11 апреля

Депутата Каштанова «сгубила» любовь

Такова неофициальная версия произошедшего

выкса.рф, Девушке сломали позвоночник в «Баташев-Арене»
28 марта

Девушке сломали позвоночник в «Баташев-Арене»

Родители пострадавшей разыскивают очевидцев происшествия

выкса.рф, В Выксе незаконно захоронили более тысячи человек
10 апреля

В Выксе незаконно захоронили более тысячи человек

выкса.рф, «Выксунские моржи» приглашают в гости
29 марта

«Выксунские моржи» приглашают в гости

Обещают 15-метровую прорубь, чай, баню и интересные истории

выкса.рф, Где и в какие дни не будут продавать алкоголь?
Сегодня, 13:48

Где и в какие дни не будут продавать алкоголь?

выкса.рф, В Туртапке произошел пожар
9 апреля

В Туртапке произошел пожар

выкса.рф, Помогающий другим найдет помощь и себе
30 марта

Помогающий другим найдет помощь и себе

Дети из онкоотделения нижегородской больницы поддержали Даниила Митягина

выкса.рф, Семье погорельцев предоставили квартиру
13 апреля

Семье погорельцев предоставили квартиру

выкса.рф, Всплеск на 200 тысяч
3 апреля

Всплеск на 200 тысяч

Такую сумму выделят на содержание фонтана «Королевский»

выкса.рф, Елена Садикова борется за стройность со слезами
23 апреля

Елена Садикова борется за стройность со слезами

Выксунка «дожила» до этапа индивидуальной борьбы

выкса.рф, В ДТП под Навашино погибли три человека
12 апреля

В ДТП под Навашино погибли три человека

Троих пострадавших госпитализировали в Выксунскую ЦРБ

выкса.рф, Никите Корнилову необходима реабилитация
29 марта

Никите Корнилову необходима реабилитация

Объявляется срочный сбор средств

выкса.рф, Начался сезон общегородских субботников
17 апреля

Начался сезон общегородских субботников

выкса.рф, Трудна ли армейская жизнь?
11 апреля

Трудна ли армейская жизнь?

Записки «Православных витязей» о военно-полевых сборах

выкса.рф, Бродячим — бой?
20 апреля

Бродячим — бой?

Своим мнением поделились инструктор-кинолог и работник ВМЗ, спасший ребенка в Центральном

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Сгорел сарай, гори и хата
Сегодня, 14:31

Сгорел сарай, гори и хата

В Новодмитриевке тушили второй пожар за два дня

выкса.рф, Детские сады поборолись за победу на «Малышиаде»
Сегодня, 13:49

Детские сады поборолись за победу на «Малышиаде»

выкса.рф, Где и в какие дни не будут продавать алкоголь?
Сегодня, 13:48

Где и в какие дни не будут продавать алкоголь?

выкса.рф, Мама, я буду пожарным!
Сегодня, 13:22

Мама, я буду пожарным!

Дети из центра «Чайка» познакомились с укротителями огня

выкса.рф, Памятные доски в честь умерших ликвидаторов открыли в Выксе
Сегодня, 13:04

Памятные доски в честь умерших ликвидаторов открыли в Выксе

выкса.рф, Детская игровая программа «Поляна веселых затей, настроение на ура!»

Афиша: Детская игровая программа «Поляна веселых затей, настроение на ура!»

30 апреля в 12:00 парк КиО
выкса.рф, Ямочный ремонт дорог начался в округе
Сегодня, 12:13

Ямочный ремонт дорог начался в округе

выкса.рф, В комплексном центре прошли соревнования по игре «100 к 1»
Сегодня, 11:55

В комплексном центре прошли соревнования по игре «100 к 1»

выкса.рф, Велосипедист сбил пенсионерку на улице Гоголя
Сегодня, 11:18

Велосипедист сбил пенсионерку на улице Гоголя

выкса.рф, Мысли и речь в порядке
Сегодня, 11:02

Мысли и речь в порядке

выкса.рф, Победителей олимпиады наградили в ДК Лепсе
Сегодня, 10:22

Победителей олимпиады наградили в ДК Лепсе

выкса.рф, И зумбу станцевали, и «серебро» завоевали
Сегодня, 10:08

И зумбу станцевали, и «серебро» завоевали

«Мы — молодые» стали участниками форума «Время жить в России»

выкса.рф, Областной конкурс пианистов состоялся в ДШИ
Сегодня, 09:34

Областной конкурс пианистов состоялся в ДШИ

выкса.рф, В деле об убийстве жительницы Навашина разбирался Первый канал
Сегодня, 08:52

В деле об убийстве жительницы Навашина разбирался Первый канал

Громким делом занимались в том числе и выксунские следователи

выкса.рф, Сгорел кормцех в Новодмитриевке
Сегодня, 08:48

Сгорел кормцех в Новодмитриевке