»
10:34, 6 февраля 2017 · Просмотров: 1 416 · Теги: Роспотребнадзор · Версия для печати

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле
В период с 6 по 20 февраля (в рабочее время) в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки, городском округе Навашинский и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» будет работать «горячая линия», посвященная интернет-торговле.

Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» будет осуществляться:

— специалистами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по телефону: +7 (83177) 3-46-94.

Управление напоминает о порядке отказа от товаров, приобретенных дистанционным способом. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара при наличии всех данных продавца — в течение 7 дней. В случае отсутствии информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества срок возврата увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (товарный чек, квитанция, накладная).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

Читайте также

выкса.рф, Выксунец на иномарке спровоцировал ДТП на муромском мосту
10 августа 2015

Выксунец на иномарке спровоцировал ДТП на муромском мосту

выкса.рф, В Выксе нашли мертвого младенца
9 апреля 2013

В Выксе нашли мертвого младенца

выкса.рф, В Выксе стартовал ЕГЭ
29 мая 2017

В Выксе стартовал ЕГЭ

выкса.рф, Кто расстреливает стекла автомобилей?
2 июня 2017

Кто расстреливает стекла автомобилей?

выкса.рф, В 17:00 школьные проездные превращаются в тыкву
11 декабря 2015

В 17:00 школьные проездные превращаются в тыкву

Водитель «четверки» высадил школьника из автобуса

выкса.рф, Какие меры приняли власти Выксы по ограничению доступа к свалке химотходов?
25 ноября 2014

Какие меры приняли власти Выксы по ограничению доступа к свалке химотходов?

выкса.рф, Депутаты приняли бюджет
22 декабря 2016

Депутаты приняли бюджет

выкса.рф, В ответе за тех, кого приручили
5 сентября 2014

В ответе за тех, кого приручили

выкса.рф, Выксунка Вероника Футина завоевала «золото» на Кубке России по рукопашному бою
16 марта 2015

Выксунка Вероника Футина завоевала «золото» на Кубке России по рукопашному бою

выкса.рф, Ура, а у нас на улице газ
26 июня 2015

Ура, а у нас на улице газ

В Виле состоялся пуск третей очереди газопровода низкого давления

выкса.рф, Первомайское шествие с высоты
3 мая 2017

Первомайское шествие с высоты

Фотограф Валерий Покумейко поделился своими фотографиями

выкса.рф, Пьяный водитель из Кулебак спровоцировал ДТП под Дружбой
5 мая 2016

Пьяный водитель из Кулебак спровоцировал ДТП под Дружбой

Последние новости

Новости, акции и скидки от выксунских компаний

Новости «Выксы.Рф»