»
10:34, 6 февраля 2017 · Просмотров: 1 781 · Теги: Роспотребнадзор · Версия для печати

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле

Роспотребнадзор проводит горячую линию по интернет-торговле
В период с 6 по 20 февраля (в рабочее время) в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки, городском округе Навашинский и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» будет работать «горячая линия», посвященная интернет-торговле.

Консультирование потребителей в рамках полномочий Управления в режиме «горячей линии» будет осуществляться:

— специалистами по защите прав потребителей ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области» по телефону: +7 (83177) 3-46-94.

Управление напоминает о порядке отказа от товаров, приобретенных дистанционным способом. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара при наличии всех данных продавца — в течение 7 дней. В случае отсутствии информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества срок возврата увеличивается до 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (товарный чек, квитанция, накладная).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

Сейчас читают

выкса.рф, В Выксе ограничат продажу алкоголя в День города
10 июля

В Выксе ограничат продажу алкоголя в День города

выкса.рф, Концерт в честь Дня города и Дня металлурга перенесён
2 июля

Концерт в честь Дня города и Дня металлурга перенесён

выкса.рф, В Шиморском насмерть сбили велосипедиста
2 июля

В Шиморском насмерть сбили велосипедиста

выкса.рф, Четыре выксунских пары сыграли свадьбу накануне Дня семьи
8 июля

Четыре выксунских пары сыграли свадьбу накануне Дня семьи

Молодожёны рассказали о том, какой видят свою будущую семейную жизнь

выкса.рф, Выксунцам предложили выбрать площадку для выгула собак
28 июня

Выксунцам предложили выбрать площадку для выгула собак

выкса.рф, Кирилл Елисеев: Тестирование на наркотики в школах должно быть открытым и обязательным
26 июня

Кирилл Елисеев: Тестирование на наркотики в школах должно быть открытым и обязательным

выкса.рф, Водитель внедорожника скрылся с места ДТП
16 июля

Водитель внедорожника скрылся с места ДТП

Пассажир другого автомобиля попал в больницу

выкса.рф, Спасатели поймали змею в торговом центре
28 июня

Спасатели поймали змею в торговом центре

выкса.рф, Умер Роман Тугарёв
16 июля

Умер Роман Тугарёв

выкса.рф, Мужчина погиб в ДТП в районе Новодмитриевки
11 июля

Мужчина погиб в ДТП в районе Новодмитриевки

выкса.рф, Добиваемся благоустройства за пять шагов
4 июля

Добиваемся благоустройства за пять шагов

Как жители Шиморского решили проблему некачественной дороги

выкса.рф, В Выксе запретили митинг против пенсионной реформы
4 июля

В Выксе запретили митинг против пенсионной реформы

Отказ мотивировали усиленными мерами безопасности во время ЧМ-2018

выкса.рф, Десятый юбилейный турнир по домино прошёл в Выксе

Десятый юбилейный турнир по домино прошёл в Выксе

Генеральный партнёр — депутат Совета депутатов, генеральный директор ООО «Агрофирма «Металлург» Антон Анисимов

выкса.рф, Чистой воды мошенничество
12 июля

Чистой воды мошенничество

Пенсионерам втридорога продают фильтры для очистки водопроводной воды

выкса.рф, Пешеход попал под колёса иномарки на улице Ленина
2 июля

Пешеход попал под колёса иномарки на улице Ленина

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Деньги заплачены, лепите!
Вчера, 16:58

Деньги заплачены, лепите!

В Ризадеевском дорогу начали ремонтировать прямо во время дождя

выкса.рф, Новорождённым будут выдавать подарочные наборы
Вчера, 16:43

Новорождённым будут выдавать подарочные наборы

выкса.рф, Карманники украли у выксунца смартфон
Вчера, 16:31

Карманники украли у выксунца смартфон

выкса.рф, Глеб Никитин предложил провести конкурс по цифровой экономике
Вчера, 15:31

Глеб Никитин предложил провести конкурс по цифровой экономике

выкса.рф, Было ваше — стало наше
Вчера, 15:24

Было ваше — стало наше

выкса.рф, Конкурс красоты и таланта «Мисс Борковка — 2018»

Афиша: Конкурс красоты и таланта «Мисс Борковка — 2018»

28 июля в 12:00 Борковский ДКиТ
выкса.рф, Скончался Игорь Браславский
Вчера, 14:11

Скончался Игорь Браславский

выкса.рф, Выксунец сорвался с балкона пятого этажа
Вчера, 13:49

Выксунец сорвался с балкона пятого этажа

выкса.рф, ГДК задолжала за электричество 1,4 млн рублей
Вчера, 12:26

ГДК задолжала за электричество 1,4 млн рублей

выкса.рф, Ликвидированы свалки у Северного кладбища
Вчера, 11:46

Ликвидированы свалки у Северного кладбища

выкса.рф, Где это место?
Вчера, 10:41

Где это место?

выкса.рф, Берёза упала на тротуар в Жуковском
Вчера, 10:24

Берёза упала на тротуар в Жуковском

выкса.рф, В Шиморском прошёл урок памяти святого князя Владимира
Вчера, 10:18

В Шиморском прошёл урок памяти святого князя Владимира

выкса.рф, Всероссийская велогонка памяти Владимира Гришина и в честь Юрия Баринова

Афиша: Всероссийская велогонка памяти Владимира Гришина и в честь Юрия Баринова

с 20 по 22 июля
выкса.рф, Выставка «Ленина улица»

Афиша: Выставка «Ленина улица»

20 июля в 16:00 Музей истории ВМЗ