До перехода на сайт осталось секунд. Пропустить рекламу

  Выкса.РФ » Общество
15 марта 2017, 11:53 · Просмотров: 2 907 · Теги: МВД · Версия для печати

Продавец и покупатель: у кого больше прав?

15 марта — День защиты прав потребителей

Продавец и покупатель: у кого больше прав?
По итогам минувшего года, в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки и Навашинском поступило 205 обращений, связанных с нарушением прав потребителей. Специалистами ТОУ Роспотребнадзора проведено 178 проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на предмет соблюдения ими обязательных требований к предоставляемым товарам, работам, услугам, установленных федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами в области защиты прав потребителей.

Как показывает практика, в основном потребители жаловались на непредоставление хозяйствующими субъектами информации о реализуемых товарах, работах и услугах, а также на продажу товаров, не соответствующих обязательным требованиям стандартов и другой нормативной документации. Отказывали покупателям в обмене и возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества. Были зафиксированы случаи нарушений правил продажи отдельных видов товаров и оказания услуг, обман потребителей, оказание некачественных услуг, а также нарушение сроков их исполнения. Кроме того, недобросовестные поставщики включали в договоры условия, ущемляющие права потребителей.

В 2016 году по исковым заявлениям граждан ТОУ Роспотребнадзора в мировые городские суды было подано 28 заключений. 22 исковых заявления о защите прав определенного круга потребителей в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц были поданы: о некачественной оказанной услуге или непредоставлении ее вообще, о приобретении некачественного товара, о не доставлении его в сроки, указанные в договоре купли-продажи. Данные иски удовлетворены на сумму свыше 920 тысяч рублей, из них моральный вред исчислен в размере 42,5 тысяч рублей.

Напоминаем, что Всемирный день защиты прав потребителей в России, проводимый под эгидой ООН, отмечается с 1994 года. По сложившейся традиции, Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет его тематику. Так, в 2017 году она призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработал рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. С ними читателей подробно знакомил сайт выксагазета.рф.

Источник: газета «Выкс@.ru».
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
« предыдущая новость     следующая новость »

Сейчас читают

выкса.рф, Ирина Пегова сыграла в одном фильме с Наташей Королевой

Ирина Пегова сыграла в одном фильме с Наташей Королевой

выкса.рф, Слесарь-сантехник из Выксы удостоен награды на престижном конкурсе ЖКХ

Слесарь-сантехник из Выксы удостоен награды на престижном конкурсе ЖКХ

выкса.рф, Смелые действия школьников предотвратили серьезное ЧП в Мотмосе

Смелые действия школьников предотвратили серьезное ЧП в Мотмосе

выкса.рф, Соцпредприниматели из Выксы и Кулебак получат гранты ОМК на развитие бизнеса

Соцпредприниматели из Выксы и Кулебак получат гранты ОМК на развитие бизнеса

выкса.рф, ОМК откроет первый в России детский металлургический технопарк

ОМК откроет первый в России детский металлургический технопарк

выкса.рф, 22 выксунских школьника стали лауреатами  конкурса «Юный экскурсовод»

22 выксунских школьника стали лауреатами конкурса «Юный экскурсовод»

выкса.рф, В Виле полиция обнаружила младенца в непригодных для жизни условиях

В Виле полиция обнаружила младенца в непригодных для жизни условиях

выкса.рф, Снег, суши и рекорд: выксунец Игорь Куликов покорил марафон в Японии

Снег, суши и рекорд: выксунец Игорь Куликов покорил марафон в Японии

выкса.рф, Выкса заняла 20-е место в рейтинге качества городской среды

Выкса заняла 20-е место в рейтинге качества городской среды

выкса.рф, В Туртапке неизвестные подожгли сухую траву

В Туртапке неизвестные подожгли сухую траву

выкса.рф, В Выксе пьяный водитель сбил насмерть пешехода

В Выксе пьяный водитель сбил насмерть пешехода

выкса.рф, Выксунец спас свой автомобиль за сутки до торгов, заплатив долг в миллион рублей

Выксунец спас свой автомобиль за сутки до торгов, заплатив долг в миллион рублей

выкса.рф, Роспотребнадзор предупреждает об активизации клещей в Нижегородской области

Роспотребнадзор предупреждает об активизации клещей в Нижегородской области

выкса.рф, ХК «Металлург» стартовал с победы в финальной серии

ХК «Металлург» стартовал с победы в финальной серии

выкса.рф, В Выксе впервые прошел зональный этап Всероссийского конкурса «Учитель года»

В Выксе впервые прошел зональный этап Всероссийского конкурса «Учитель года»

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Звёзды ХК «Торпедо» проведут автограф-сессию и мастер-класс в Выксе

Афиша: Звёзды ХК «Торпедо» проведут автограф-сессию и мастер-класс в Выксе

выкса.рф, В Выксе отремонтируют дворовые проезды на 3 миллиона рублей
15:24

В Выксе отремонтируют дворовые проезды на 3 миллиона рублей

выкса.рф, Суд обязал Минздрав обеспечить лекарствами двух детей-инвалидов в Выксе
14:20

Суд обязал Минздрав обеспечить лекарствами двух детей-инвалидов в Выксе

выкса.рф, Зимняя сказка возвращается
13:00

Медиалента: Зимняя сказка возвращается

выкса.рф, Состоялось первое заседание нового состава Молодежной палаты
10:58

Состоялось первое заседание нового состава Молодежной палаты

выкса.рф, Шахматисты вышли в финал первенства Нижегородской области «Белая Ладья-2025»
9:28

Шахматисты вышли в финал первенства Нижегородской области «Белая Ладья-2025»

выкса.рф, Выксунские пловцы показали отличные результаты на первенстве Нижегородской области
9:10

Выксунские пловцы показали отличные результаты на первенстве Нижегородской области

выкса.рф, Команда «Без опыта» победила на волейбольном турнире памяти Валерия Суханова
8:16

Команда «Без опыта» победила на волейбольном турнире памяти Валерия Суханова

выкса.рф, Выкса 2003-2006 годы
18:00

Медиалента: Выкса 2003-2006 годы

выкса.рф, Культурные институции Выксы присоединились ко Дню распространения информации о проблеме аутизма
15:07

Культурные институции Выксы присоединились ко Дню распространения информации о проблеме аутизма

выкса.рф, Евгений Майоров: «На выксунском заводе ОМК мотивируют сотрудников – тех, кто умеет и хочет работать»
14:39

Евгений Майоров: «На выксунском заводе ОМК мотивируют сотрудников – тех, кто умеет и хочет работать»

выкса.рф, Выкса заняла 20-е место в рейтинге качества городской среды
13:55

Выкса заняла 20-е место в рейтинге качества городской среды

выкса.рф, Величественная серая цапля
13:00

Медиалента: Величественная серая цапля

выкса.рф, Что появится напротив входа в городской парк?
10:26

Что появится напротив входа в городской парк?

выкса.рф, Надежда Мудрик: хозяйка дома творчества
10:04

Надежда Мудрик: хозяйка дома творчества