До перехода на сайт осталось секунд. Пропустить рекламу

  Выкса.РФ » Общество
15 марта 2017, 11:53 · Просмотров: 2 912 · Теги: МВД · Версия для печати

Продавец и покупатель: у кого больше прав?

15 марта — День защиты прав потребителей

Продавец и покупатель: у кого больше прав?
По итогам минувшего года, в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки и Навашинском поступило 205 обращений, связанных с нарушением прав потребителей. Специалистами ТОУ Роспотребнадзора проведено 178 проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на предмет соблюдения ими обязательных требований к предоставляемым товарам, работам, услугам, установленных федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами в области защиты прав потребителей.

Как показывает практика, в основном потребители жаловались на непредоставление хозяйствующими субъектами информации о реализуемых товарах, работах и услугах, а также на продажу товаров, не соответствующих обязательным требованиям стандартов и другой нормативной документации. Отказывали покупателям в обмене и возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества. Были зафиксированы случаи нарушений правил продажи отдельных видов товаров и оказания услуг, обман потребителей, оказание некачественных услуг, а также нарушение сроков их исполнения. Кроме того, недобросовестные поставщики включали в договоры условия, ущемляющие права потребителей.

В 2016 году по исковым заявлениям граждан ТОУ Роспотребнадзора в мировые городские суды было подано 28 заключений. 22 исковых заявления о защите прав определенного круга потребителей в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц были поданы: о некачественной оказанной услуге или непредоставлении ее вообще, о приобретении некачественного товара, о не доставлении его в сроки, указанные в договоре купли-продажи. Данные иски удовлетворены на сумму свыше 920 тысяч рублей, из них моральный вред исчислен в размере 42,5 тысяч рублей.

Напоминаем, что Всемирный день защиты прав потребителей в России, проводимый под эгидой ООН, отмечается с 1994 года. По сложившейся традиции, Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет его тематику. Так, в 2017 году она призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработал рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. С ними читателей подробно знакомил сайт выксагазета.рф.

Источник: газета «Выкс@.ru».
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
« предыдущая новость     следующая новость »

Сейчас читают

выкса.рф, Министр спорта Нижегородской области посетил спортивные объекты Выксы

Министр спорта Нижегородской области посетил спортивные объекты Выксы

выкса.рф, Началось строительство асфальтированной дороги до наркодиспансера

Началось строительство асфальтированной дороги до наркодиспансера

выкса.рф, Полиция нашла нижегородского пенсионера, заснятого за непристойным поведением в автобусе

Полиция нашла нижегородского пенсионера, заснятого за непристойным поведением в автобусе

выкса.рф, Бесплатная услуга «Социальная няня» стартовала в Выксе

Бесплатная услуга «Социальная няня» стартовала в Выксе

выкса.рф, Глеб Никитин призвал относиться к отключению интернета как к «оздоровительной процедуре»

Глеб Никитин призвал относиться к отключению интернета как к «оздоровительной процедуре»

выкса.рф, Мобильный интернет не будут блокировать при массовых ограничениях связи

Мобильный интернет не будут блокировать при массовых ограничениях связи

выкса.рф, Новые имена появились на Доске почёта

Новые имена появились на Доске почёта

выкса.рф, Трагедия на Верхнем пруду: 16-летний подросток утонул, спасая друга

Трагедия на Верхнем пруду: 16-летний подросток утонул, спасая друга

выкса.рф, 27 социальных предпринимателей из Нижегородской области получили гранты ОМК

27 социальных предпринимателей из Нижегородской области получили гранты ОМК

выкса.рф, 25 июля — свадебный бум в Выксе

25 июля — свадебный бум в Выксе

выкса.рф, Фонтан на площади Октябрьской революции установят за 6,8 млн рублей

Фонтан на площади Октябрьской революции установят за 6,8 млн рублей

выкса.рф, Многоквартирный дом № 6А в микрорайоне Жуковского признан аварийным и подлежащим сносу

Многоквартирный дом № 6А в микрорайоне Жуковского признан аварийным и подлежащим сносу

выкса.рф, Сергею Жаркову, одному из самых титулованных выксунских самбистов исполнилось 50 лет

Сергею Жаркову, одному из самых титулованных выксунских самбистов исполнилось 50 лет

выкса.рф, Погиб Атаманов Александр Аркадьевич

Погиб Атаманов Александр Аркадьевич

выкса.рф, Выксунское ПАП пополнило автопарк новым автобусом для междугородных перевозок

Выксунское ПАП пополнило автопарк новым автобусом для междугородных перевозок

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, В Нижегородской области сбили 14 беспилотников
11:20

В Нижегородской области сбили 14 беспилотников

выкса.рф, Синоптики прогнозируют тёплый сентябрь в Нижегородской области
15 августа, 15:29

Синоптики прогнозируют тёплый сентябрь в Нижегородской области

выкса.рф, С начала 2025 года в Выксе зафиксировано 205 обращений после укусов клещей
15 августа, 14:27

С начала 2025 года в Выксе зафиксировано 205 обращений после укусов клещей

выкса.рф, В Досчатом реконструируют мемориал погибшим в Великой Отечественной войне
15 августа, 13:09

В Досчатом реконструируют мемориал погибшим в Великой Отечественной войне

выкса.рф, Выксунский музей приобрел новые инструменты адаптации благодаря поддержке Фонда президентских грантов
15 августа, 11:10

Выксунский музей приобрел новые инструменты адаптации благодаря поддержке Фонда президентских грантов

выкса.рф, Командные соревнования «Спорт Драйв»

Афиша: Командные соревнования «Спорт Драйв»

22 августа в 14:00
выкса.рф, Пожарные выксунского завода ОМК вошли в тройку лучших на соревнованиях по пожарно-строевой подготовке
15 августа, 8:44

Пожарные выксунского завода ОМК вошли в тройку лучших на соревнованиях по пожарно-строевой подготовке

выкса.рф, Когда сделают дорогу к Старому южному кладбищу?
14 августа, 15:45

Когда сделают дорогу к Старому южному кладбищу?

выкса.рф, В Выксе завершилась подготовка школ и садов к новому учебному году
14 августа, 14:26

В Выксе завершилась подготовка школ и садов к новому учебному году

выкса.рф, На Троицком соборе Иверского монастыря началась сборка металлоконструкции купола
14 августа, 12:50

Медиалента: На Троицком соборе Иверского монастыря началась сборка металлоконструкции купола

выкса.рф, Прокуратура Выксы обеспечила детей-инвалидов жизненно важными лекарствами
14 августа, 10:56

Прокуратура Выксы обеспечила детей-инвалидов жизненно важными лекарствами

выкса.рф, В Выксе прошла акция «Зарядка со стражем порядка»
14 августа, 9:40

В Выксе прошла акция «Зарядка со стражем порядка»

выкса.рф, Многоквартирный дом № 6А в микрорайоне Жуковского признан аварийным и подлежащим сносу
14 августа, 8:56

Многоквартирный дом № 6А в микрорайоне Жуковского признан аварийным и подлежащим сносу

выкса.рф, Парковка на газоне запрещена
13 августа, 16:46

Медиалента: Парковка на газоне запрещена

выкса.рф, Выксунец вернулся с СВО и погасил долг по алиментам
13 августа, 15:20

Выксунец вернулся с СВО и погасил долг по алиментам