15 марта 2017, 11:53 · Просмотров: 2 912 · Теги: МВД · Версия для печати
Продавец и покупатель: у кого больше прав?
15 марта — День защиты прав потребителей

По итогам минувшего года, в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки и Навашинском поступило 205 обращений, связанных с нарушением прав потребителей. Специалистами ТОУ Роспотребнадзора проведено 178 проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на предмет соблюдения ими обязательных требований к предоставляемым товарам, работам, услугам, установленных федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами в области защиты прав потребителей.
Как показывает практика, в основном потребители жаловались на непредоставление хозяйствующими субъектами информации о реализуемых товарах, работах и услугах, а также на продажу товаров, не соответствующих обязательным требованиям стандартов и другой нормативной документации. Отказывали покупателям в обмене и возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества. Были зафиксированы случаи нарушений правил продажи отдельных видов товаров и оказания услуг, обман потребителей, оказание некачественных услуг, а также нарушение сроков их исполнения. Кроме того, недобросовестные поставщики включали в договоры условия, ущемляющие права потребителей.
В 2016 году по исковым заявлениям граждан ТОУ Роспотребнадзора в мировые городские суды было подано 28 заключений. 22 исковых заявления о защите прав определенного круга потребителей в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц были поданы: о некачественной оказанной услуге или непредоставлении ее вообще, о приобретении некачественного товара, о не доставлении его в сроки, указанные в договоре купли-продажи. Данные иски удовлетворены на сумму свыше 920 тысяч рублей, из них моральный вред исчислен в размере 42,5 тысяч рублей.
Напоминаем, что Всемирный день защиты прав потребителей в России, проводимый под эгидой ООН, отмечается с 1994 года. По сложившейся традиции, Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет его тематику. Так, в 2017 году она призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработал рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. С ними читателей подробно знакомил сайт выксагазета.рф.
Источник: газета «Выкс@.ru».
Как показывает практика, в основном потребители жаловались на непредоставление хозяйствующими субъектами информации о реализуемых товарах, работах и услугах, а также на продажу товаров, не соответствующих обязательным требованиям стандартов и другой нормативной документации. Отказывали покупателям в обмене и возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества. Были зафиксированы случаи нарушений правил продажи отдельных видов товаров и оказания услуг, обман потребителей, оказание некачественных услуг, а также нарушение сроков их исполнения. Кроме того, недобросовестные поставщики включали в договоры условия, ущемляющие права потребителей.
В 2016 году по исковым заявлениям граждан ТОУ Роспотребнадзора в мировые городские суды было подано 28 заключений. 22 исковых заявления о защите прав определенного круга потребителей в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц были поданы: о некачественной оказанной услуге или непредоставлении ее вообще, о приобретении некачественного товара, о не доставлении его в сроки, указанные в договоре купли-продажи. Данные иски удовлетворены на сумму свыше 920 тысяч рублей, из них моральный вред исчислен в размере 42,5 тысяч рублей.
Напоминаем, что Всемирный день защиты прав потребителей в России, проводимый под эгидой ООН, отмечается с 1994 года. По сложившейся традиции, Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет его тематику. Так, в 2017 году она призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработал рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. С ними читателей подробно знакомил сайт выксагазета.рф.
Источник: газета «Выкс@.ru».
Сейчас читают

Министр спорта Нижегородской области посетил спортивные объекты Выксы

Началось строительство асфальтированной дороги до наркодиспансера

Полиция нашла нижегородского пенсионера, заснятого за непристойным поведением в автобусе

Бесплатная услуга «Социальная няня» стартовала в Выксе

Глеб Никитин призвал относиться к отключению интернета как к «оздоровительной процедуре»

Мобильный интернет не будут блокировать при массовых ограничениях связи

Новые имена появились на Доске почёта

Трагедия на Верхнем пруду: 16-летний подросток утонул, спасая друга

27 социальных предпринимателей из Нижегородской области получили гранты ОМК

25 июля — свадебный бум в Выксе

Фонтан на площади Октябрьской революции установят за 6,8 млн рублей

Многоквартирный дом № 6А в микрорайоне Жуковского признан аварийным и подлежащим сносу

Сергею Жаркову, одному из самых титулованных выксунских самбистов исполнилось 50 лет

Погиб Атаманов Александр Аркадьевич

Выксунское ПАП пополнило автопарк новым автобусом для междугородных перевозок
Товары и услуги

Оптика «Взгляд» — только лучшее для ваших глаз

Проверьте уши, чтоб не испортить отдых на море

Магазин «Центр Керамики»: уже четверть века создаём красоту и комфорт!

«ЭлДом» — электрика и электроматериалы в Выксе

Мега скидки в фирменном салоне плитки и керамогранита Laparet

Заказ букетов с доставкой по Казани: особенности, преимущества и советы по выбору

Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»

Муромский завод строительных конструкций: качественные ЖБИ и бетон с доставкой в Выксу

Клининговая компания «Чистый дом»: выбирайте уборку с нами
Работаем с организациями на постоянной основе
