»
11:53, 15 марта 2017 · Просмотров: 1 975 · Теги: МВД · Версия для печати

Продавец и покупатель: у кого больше прав?

15 марта — День защиты прав потребителей

Продавец и покупатель: у кого больше прав?
По итогам минувшего года, в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в городском округе Выкса, Вознесенском районе, городском округе Кулебаки и Навашинском поступило 205 обращений, связанных с нарушением прав потребителей. Специалистами ТОУ Роспотребнадзора проведено 178 проверок юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на предмет соблюдения ими обязательных требований к предоставляемым товарам, работам, услугам, установленных федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными актами в области защиты прав потребителей.

Как показывает практика, в основном потребители жаловались на непредоставление хозяйствующими субъектами информации о реализуемых товарах, работах и услугах, а также на продажу товаров, не соответствующих обязательным требованиям стандартов и другой нормативной документации. Отказывали покупателям в обмене и возврате денежных средств за проданный товар ненадлежащего качества. Были зафиксированы случаи нарушений правил продажи отдельных видов товаров и оказания услуг, обман потребителей, оказание некачественных услуг, а также нарушение сроков их исполнения. Кроме того, недобросовестные поставщики включали в договоры условия, ущемляющие права потребителей.

В 2016 году по исковым заявлениям граждан ТОУ Роспотребнадзора в мировые городские суды было подано 28 заключений. 22 исковых заявления о защите прав определенного круга потребителей в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц были поданы: о некачественной оказанной услуге или непредоставлении ее вообще, о приобретении некачественного товара, о не доставлении его в сроки, указанные в договоре купли-продажи. Данные иски удовлетворены на сумму свыше 920 тысяч рублей, из них моральный вред исчислен в размере 42,5 тысяч рублей.

Напоминаем, что Всемирный день защиты прав потребителей в России, проводимый под эгидой ООН, отмечается с 1994 года. По сложившейся традиции, Международная федерация потребительских организаций каждый год определяет его тематику. Так, в 2017 году она призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции и предложила в качестве девиза Всемирного дня прав потребителей слоган «Потребительские права в цифровую эпоху».

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках подготовки к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей разработал рекомендации для потребителей при приобретении товаров дистанционным способом. С ними читателей подробно знакомил сайт выксагазета.рф.

Источник: газета «Выкс@.ru».
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

Сейчас читают

выкса.рф, Аврора и Филарет: как выксунцы называли детей в 2019 году
5 июля

Аврора и Филарет: как выксунцы называли детей в 2019 году

выкса.рф, Депутат Антон Анисимов проинспектировал ФАП в Покровке
26 июня

Депутат Антон Анисимов проинспектировал ФАП в Покровке

выкса.рф, Выксунцы смогут увидеть в ночном небе уникальный звездопад
20 июня

Выксунцы смогут увидеть в ночном небе уникальный звездопад

выкса.рф, 70-летнего пенсионера подозревают в растлении малолетних
15 июля

70-летнего пенсионера подозревают в растлении малолетних

Ранее мужчину судили за аналогичное преступление

выкса.рф, Краснокнижную птицу спасли от гибели на Лесозаводе
21 июня

Краснокнижную птицу спасли от гибели на Лесозаводе

выкса.рф, Мужчина внезапно умер возле магазина на улице Белякова
19 июня

Мужчина внезапно умер возле магазина на улице Белякова

выкса.рф, Кот-курильщик спалил квартиру в Гоголя
8 июля

Кот-курильщик спалил квартиру в Гоголя

Об этом кричал хозяин квартиры, перед тем как его увезла скорая

выкса.рф, Кинотеатр на «Баташёв-Арене» заработает до конца года
8 июля

Кинотеатр на «Баташёв-Арене» заработает до конца года

Премьерный показ запланирован на 15 декабря

выкса.рф, На каких улицах залатают ямы
24 июня

На каких улицах залатают ямы

выкса.рф, 15-летняя девушка выпала с пятого этажа в Гоголя
9 июля

15-летняя девушка выпала с пятого этажа в Гоголя

Пострадавшую отвезли в реанимацию

выкса.рф, 5-летняя девочка выпала из окна пятого этажа
21 июня

5-летняя девочка выпала из окна пятого этажа

выкса.рф, Программа мероприятий к Дню города и металлурга

Афиша: Программа мероприятий к Дню города и металлурга

С 13 по 27 июля
выкса.рф, «Кстати» о тройном убийстве в Антоповке
25 июня

«Кстати» о тройном убийстве в Антоповке

выкса.рф, Танцуй, пока молодой!
2 июля

Танцуй, пока молодой!

Выксунцы завоевали бронзу на областном чемпионате по Just Dance

выкса.рф, Подозреваемого в тройном убийстве арестовали на два месяца
24 июня

Подозреваемого в тройном убийстве арестовали на два месяца

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Краеведческий пикник

Афиша: Краеведческий пикник

19 июля в 15:00 Аллея Молодёжи
выкса.рф, Более 1000 выксунцев присоединились к велопробегу за здоровый образ жизни
Вчера, 16:31

Более 1000 выксунцев присоединились к велопробегу за здоровый образ жизни

выкса.рф, Театральные постановки в Вильском ДТ

Афиша: Театральные постановки в Вильском ДТ

20 июля в 14:00 Вильский дом творчества
выкса.рф, У стадиона «Металлург» вновь заработала колонка
Вчера, 15:29

У стадиона «Металлург» вновь заработала колонка

выкса.рф, Мастер-класс «Весёлый аквагрим»

Афиша: Мастер-класс «Весёлый аквагрим»

21 июля в 12:00 Музей истории ВМЗ
выкса.рф, Вместо армии — в тюрьму
Вчера, 14:58

Вместо армии — в тюрьму

Призывнику-уклонисту грозит уголовное наказание

выкса.рф, Самбистка Евгения Лабутина выиграла Международные игры в Мексике
Вчера, 14:33

Самбистка Евгения Лабутина выиграла Международные игры в Мексике

выкса.рф, Глеб Никитин рассказал об увеличении грантовой поддержки фермеров
Вчера, 11:59

Глеб Никитин рассказал об увеличении грантовой поддержки фермеров

выкса.рф, Вспыльчивого выксунца осудили за ложный донос на сожительницу
Вчера, 11:58

Вспыльчивого выксунца осудили за ложный донос на сожительницу

выкса.рф, В пятницу в Выксе отключат электричество
Вчера, 11:36

В пятницу в Выксе отключат электричество

выкса.рф, Разбойник напал с ножом на знакомых в Ближне-Песочном
Вчера, 11:30

Разбойник напал с ножом на знакомых в Ближне-Песочном

выкса.рф, Пятилетнего ребёнка зажало дверью автобуса
Вчера, 10:48

Пятилетнего ребёнка зажало дверью автобуса

выкса.рф, Дому ремёсел исполнилось пять лет
Вчера, 10:40

Дому ремёсел исполнилось пять лет

выкса.рф, Трезвый водитель сбил пьяного велосипедиста у медсанчасти
Вчера, 10:23

Трезвый водитель сбил пьяного велосипедиста у медсанчасти

выкса.рф, Начались уроки в Летней школе волшебства
Вчера, 09:28

Начались уроки в Летней школе волшебства