Выксунка отсудила 88 тысяч рублей за отказ в обмене матраса

Городской суд рассмотрел гражданское дело по иску выксунки к магазину о защите прав потребителя. Истец в своем заявлении просил взыскать: денежные средства в размере 41 698 рублей, пени в размере 1% за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также судебные расходы.

Выксунка указала, что приобрела по договору купли-продажи у ответчика матрас с чехлом. Товар был поставлен, но не отвечал её требованиям по жесткости. Согласно приложению к заключенному с продавцом договору, покупатель при покупке матраса может обменять товар на товар этой же или другой марки (модели) или возвратить товар продавцу в течение 30 дней с момента передачи товара покупателю при выполнении всех условий договора. В установленный срок ответчик отказался это сделать и не вернул денежные средства.

Суд исковые требования удовлетворил частично. Представитель ответчика в судебное заседание не явился, но требования не признал.

Суд постановил взыскать с продавца: 41 698 рублей — денежные средства, уплаченные по договору розничной купли-продажи товара, 2000 рублей — компенсацию морального вреда, 21 849 руб — штраф за неисполнение обязательств в добровольном порядке, 10 000 рублей — расходы по оплате услуг представителя, 2000 рублей — расходы по составлению искового заявления, 11 000 рублей — расходы по оплате экспертизы. Всего — 88 548 рублей.