22 марта 2018, 13:09 · Просмотров: 6 874 · Теги: Такси Успех · Версия для печати

22 марта таксисты всего мира отмечают свой профессиональный праздник. Корреспондент Выкса.РФ пообщался с коллективом такси «Успех» и узнал секреты и тонкости их работы.



Ремесло

Работаем сменами по 12 часов, два через два. Причины заниматься извозом у всех разные. Одни на пенсии и пытаются не выпасть из ритма жизни, другие устали от начальников и ищут свободы — ведь за рулем ты хозяин ситуации. А кто-то всем сердцем любит эту профессию.

Работа ответственная, и случайные люди у нас не задерживаются. Нужно уметь налаживать контакт с клиентами, быть психологом, когда требуется. Они рассказывают что-то очень личное, изливают душевную боль, а ты стараешься помочь, успокоить. Иногда достаточно просто выслушать, и человеку становится легче. Конечно, есть и озлобленные люди, которые всеми силами пытаются испортить настроение. Это издержки профессии, главное, не принимать близко к сердцу.



Курьезы

Клиенты попадаются разные. Например, одна дама в роскошной норковой шубе несколько раз заказывала такси, доезжала по адресу, говорила, что сейчас вернется с деньгами и исчезала. На третий раз внесли ее в черный список.

Одежда вообще не показатель. Бывает, человек на вид преуспевающий, но считает каждую копейку, вечно всем недоволен и придирается по мелочам; а одетый неброско, наоборот, оказывается душевным — улыбнется, расскажет что-нибудь, оставит чаевые.

Был один чудак с улицы Пушкина, который регулярно звонил и вызывал кортеж из 5-7 автомобилей. Выходил из дома, считал нас — все ли приехали. Потом довольный платил каждому за вызов и уходил.

Как-то женщина заказала доставку вина на дом. Наш коллега-пенсионер принял вызов. Купил бутылку, поднялся на этаж, позвонил. Дверь открыла дама в пеньюаре. Водитель так растерялся, что забыл и о работе, и о деньгах. Отдал ей вино и, не сказав ни слова, убежал.



Деньги

Никаких сверхприбылей в нашей профессии нет, это иллюзия. Все как везде — хорошо работаешь, хорошо зарабатываешь. А то люди смотрят по сторонам — кругом одни таксисты на хороших авто. Слушают байки, что мы получаем по 60-80 тысяч, думают, тут золотые горы.

Откуда берутся такие слухи? Скажем, работает человек на заводе, получает 20 тысяч, но хочет хороший автомобиль. Берет кредит. А потом понимает, что надо ползарплаты отдать за машину, а еще бензин, другие расходы. Или работу теряет, например. А кредит-то надо платить. Ничего не остается — ставит белые шашки и поехал «бомбить» на новом автомобиле. У нас таких хватает — стоят по точкам, ждут клиентов. Ни лицензии у них, ни разрешения.

Останавливают инспекторы такой автомобиль, водитель говорит, я не таксист, я работник турагентства. И его спокойно отпускают. Сколько лет у нас пытаются урегулировать этот вопрос, порядок до сих пор не навели.



Находки

Для находок у нас целый шкаф. Некоторые вещи забирают сразу, какие-то ждут хозяев много лет. В основном теряют телефоны или верхнюю одежду — перчатки, шапки, шарфы, — но попадаются и необычные вещи.

Как-то водитель нашел в салоне сверток с миниатюрными, на вид игрушечными сережками. На следующий день позвонили, мол, потеряли в авто свадебный подарок. Оказалось, что это бриллиантовые серьги, очень дорогие.

Перед Новым годом нашли на заднем сидении кошелек. В нем пропуск, документы и 18 тысяч рублей. По пропуску нашли аккаунт владельца в социальной сети.

Услышать «спасибо» от человека, удивить его, обрадовать — гораздо важнее, чем нажиться за чей-то счет. Нам чужого не надо. Для нас главное — людьми оставаться, чтобы было не стыдно себе в глаза смотреть, стоя перед зеркалом.



Такси «Успех» вот уже 19 лет работает в Выксе. Скоро компания выпустит мобильное приложение, и вы сможете заказать автомобиль всего за несколько кликов.

Такси работает круглосуточно, без праздников и выходных.

Звоните:

+7 (83177) 3-55-55; 6-08-08; 3-02-02; 777;
+7 (905) 666-21-73; +7 (908) 73-555-11.