Огромная очередь и некуда присесть
Жительница Выксы пожаловалась на работу соцзащиты
На очереди и отсутствие скамеек возле офиса соцзащиты пожаловалась постоянная читательница Выксы.РФ Юлия.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
В четверг у кабинета на улице Степана Разина была огромная очередь. Каждого человека принимали по полчаса, а остальным даже присесть негде. Из пяти окон работали три, причём одно — только по записи. Своей очереди у двери и на улице ждали 10 человек. Я простояла полтора часа. В какой-то момент люди взбунтовались, стали принимать быстрее. Но когда я вышла обратно в коридор, там опять скопился народ, — объяснила девушка.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
По регламенту мы должны уделить человеку не менее 30 минут, но стараемся уложиться быстрее. Если заявление на несколько пособий — времени уходит больше. Нужно внимательно проверить пакет документов и правильно оформить всё с первого раза. Мы призываем людей записываться заранее через интернет, чтобы не ждать в коридоре. Один специалист работает по записи, когда никого нет — обслуживает людей из общей очереди.
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
Мы знаем об этой проблеме и много лет просим администрацию выделить другое место — чтобы людям было удобно, чтобы была зона ожидания. Нам постоянно отвечают, что будут рассматривать этот вопрос, но пока подходящих вариантов нет.
Товары и услуги
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
Автотехцентр «Фаворит»: бесплатная диагностика подвески
Успей записаться до конца ноября
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Ломбард «РАНТЬЕ» в Выксе — удобно и выгодно
Аппаратная замена масла в АКПП — в автотехцентре «Фаворит»
Технология MotulEvo
Большое поступление снегоуборочной техники в «ТМК Инструмент»
Стройбаза «Град» — все для строительства и ремонта
Компания «Оникс»: ваш старый металл — наша забота
Новинки керамогранита в «Центре Керамики»
Новинки керамогранита Laparet: формат 20×20 — яркие акценты и функциональные решения
Сейчас читают
5 миллионов за травму на производстве: грузчик из Выксы добился увеличения компенсации в пять раз
Где парковаться у «Спартака»?
«Военная археология» довела до уголовного дела: в Выксе у мужчины изъяли 213 патронов и части оружия
В Выксе приступил к работе Совет депутатов четвёртого созыва
🚦 Новые светофоры появятся на двух перекрёстках Выксы
«8 часов и 4 хирурга боролись за её жизнь»: выксунка Ольга Цыпляева нуждается в поддержке после сложнейшей операции
🐻 Утренний кросс с адреналином: выксунские бегуньи столкнулись с медвежатами
У «Баташев-Арены» открылась лесная тропа — маршрут для прогулок, бега и велосипедов
🚦 На улице Пушкина в Выксе заработали предупреждающие светофоры
Айтишник, обслуживающий ВМЗ, осуждён за несанкционированный доступ к конфиденциальной информации
⚓ В Шиморском завершили ремонт причала, поврежденного ледоходом
В Выксе открылся Коннодворовый бульвар
Выксунец Олег Ганин погиб на боевом посту, отражая атаку БПЛА на Нижегородскую область
Итоги выборов в Совет депутатов городского округа город Выкса
