Огромная очередь и некуда присесть
Жительница Выксы пожаловалась на работу соцзащиты
Фотографии скрыты. Напишите на почту vyksa.rf@mail.ru c темой «Показать фото» и мы откроем фотографии.
На очереди и отсутствие скамеек возле офиса соцзащиты пожаловалась постоянная читательница Выксы.РФ Юлия.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
В четверг у кабинета на улице Степана Разина была огромная очередь. Каждого человека принимали по полчаса, а остальным даже присесть негде. Из пяти окон работали три, причём одно — только по записи. Своей очереди у двери и на улице ждали 10 человек. Я простояла полтора часа. В какой-то момент люди взбунтовались, стали принимать быстрее. Но когда я вышла обратно в коридор, там опять скопился народ, — объяснила девушка.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
По регламенту мы должны уделить человеку не менее 30 минут, но стараемся уложиться быстрее. Если заявление на несколько пособий — времени уходит больше. Нужно внимательно проверить пакет документов и правильно оформить всё с первого раза. Мы призываем людей записываться заранее через интернет, чтобы не ждать в коридоре. Один специалист работает по записи, когда никого нет — обслуживает людей из общей очереди.
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
Мы знаем об этой проблеме и много лет просим администрацию выделить другое место — чтобы людям было удобно, чтобы была зона ожидания. Нам постоянно отвечают, что будут рассматривать этот вопрос, но пока подходящих вариантов нет.
Товары и услуги
«Фактор-2» в Выксе
4 декабря в 18:00
Акция «драгоценный подарок» в ювелирном салоне «Алалит»
Фирменный салон плитки и керамогранита Laparet
Новые коллекции уже в наличии
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
❄️ Готовьтесь к зиме выгодно: ТМК снижает цены на технику REDVERG в ноябре
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
🌭 Маленький праздник вкуса каждый день: скидки до 19% на новинки колбас «Мясново» в «Лебединке»
Врачи «Слуха» примут пациентов в Выксе 27 и 28 ноября
📈 Инвестируйте в своё будущее: повышение квалификации в ВФ НИТУ МИСИС
ПК «Обелиск». Сохраним светлую память ваших близких.
Сейчас читают
В ОМВД России по г. Выкса прошло торжественное мероприятие, посвященное Дню сотрудника органов внутренних дел
⚖️ Прокуратура через суд потребовала оборудовать освещение и тротуары на улице Калинина в Шиморском
Фотолента: С набережной открылся новый вид на Троицкий храм
Спортивной школе «Спартак» — 20 лет
🚨 В Подмосковье задержан курьер мошенников, похитивший у жительницы Выксы 1,15 млн рублей и ювелирные изделия
«Первые в стране»: в Нижегородской области с марта 2027 года запретят продажу вейпов
На пост руководителя Выксы предложены действующий глава и его заместитель
🌳 Старые деревья в парке Выксы: угроза безопасности или норма?
🎹 75 лет творчества и традиций: Детская школа искусств Выксы отметила юбилей
На площади Октябрьской революции завершили формирование единой мемориальной зоны
«Жить на мусорке не хотим»: жители Досчатого просят перенести контейнерную площадку у пожарного водоёма
🏆 Золото и бронза мира: выксунские самбисты покорили Ташкент
Кто выведет технику в январе: округ разыгрывает дорожный контракт на 68,2 млн
