Огромная очередь и некуда присесть
Жительница Выксы пожаловалась на работу соцзащиты
На очереди и отсутствие скамеек возле офиса соцзащиты пожаловалась постоянная читательница Выксы.РФ Юлия.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
В четверг у кабинета на улице Степана Разина была огромная очередь. Каждого человека принимали по полчаса, а остальным даже присесть негде. Из пяти окон работали три, причём одно — только по записи. Своей очереди у двери и на улице ждали 10 человек. Я простояла полтора часа. В какой-то момент люди взбунтовались, стали принимать быстрее. Но когда я вышла обратно в коридор, там опять скопился народ, — объяснила девушка.
По словам начальника отдела приёма граждан Ольги Кадяевой, в день некоторые специалисты обслуживают по 20 и более граждан:
По регламенту мы должны уделить человеку не менее 30 минут, но стараемся уложиться быстрее. Если заявление на несколько пособий — времени уходит больше. Нужно внимательно проверить пакет документов и правильно оформить всё с первого раза. Мы призываем людей записываться заранее через интернет, чтобы не ждать в коридоре. Один специалист работает по записи, когда никого нет — обслуживает людей из общей очереди.
Ольга Кадяева добавила, что по четвергам служба соцзащиты работает с 8:00 до 19:00 — первые два часа людей принимают три сотрудника, потом приходят ещё двое, которые остаются до закрытия. Каждую вторую субботу месяца два окна работают с 8:00 до 12:00 — в следующий понедельник сотрудники получают отгул. Обеденный перерыв спланирован так, чтобы в офисе всегда находились люди.
Директор соцзащиты Светлана Коваленкер отметила, что работники управления тоже крайне недовольны помещением:
Мы знаем об этой проблеме и много лет просим администрацию выделить другое место — чтобы людям было удобно, чтобы была зона ожидания. Нам постоянно отвечают, что будут рассматривать этот вопрос, но пока подходящих вариантов нет.
Товары и услуги
Аппаратная замена масла в АКПП — в автотехцентре «Фаворит»
Технология MotulEvo
Большое поступление снегоуборочной техники в «ТМК Инструмент»
Стройбаза «Град» — все для строительства и ремонта
Компания «Оникс»: ваш старый металл — наша забота
Новинки керамогранита в «Центре Керамики»
«ТМК Инструмент»: работать легче. покупать выгоднее
Новинки керамогранита Laparet: формат 20×20 — яркие акценты и функциональные решения
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Врачи «Слуха» примут пациентов в Выксе 25 и 26 сентября
Сейчас читают
⚓ В Шиморском завершили ремонт причала, поврежденного ледоходом
Болгарка, бензогенератор и нанятый помощник: как в Выксе похитили скульптуру «Мираж»
У «Баташев-Арены» открылась лесная тропа — маршрут для прогулок, бега и велосипедов
Итоги выборов в Совет депутатов городского округа город Выкса
Следствие изучает обстоятельства смертельного ДТП в Выксе, унесшего жизнь 11-летнего школьника
Айтишник, обслуживающий ВМЗ, осуждён за несанкционированный доступ к конфиденциальной информации
В Выксе приступил к работе Совет депутатов четвёртого созыва
В Виле после погони задержали пьяного водителя без прав
В Выксе открылся Коннодворовый бульвар
Памятники перенесут на новые места в ходе благоустройства площади Октябрьской революции
Где худшие дороги в Нижегородской области?
