Как не стать жертвой мошенников в «чёрную пятницу»

Роспотребнадзор даст советы выксунским покупателям

29 ноября, в «чёрную пятницу», специалисты Роспотребнадзора проконсультируют выксунских потребителей. Мероприятие будет проходить на втором этаже ТЦ «Красные Зори» с 12:00 до 14:00. Сотрудники службы расскажут покупателям, как не стать жертвой обмана недобросовестных продавцов, и раздадут памятки.

Накануне Роспотребнадзор дал рекомендации при покупке товаров в «чёрную пятницу» в интернете.

1. Продавец обязан передать покупателю заказанный им товар. Это правило действует даже в том случае, если покупка ещё не оплачена. Ведь договор уже можно считать заключенным, если на руках потребителя имеется товарный чек.

Также продавец обязан передать потребителю заказанный товар с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести ту или иную вещь или предмет, — объясняют в Роспотребнадзоре.

2. Вы можете потребовать у продавца неустойку, если товар не пришёл в установленный в договоре срок. При этом деньги должны выплачиваться за каждый задержанный день в размере 0,5% от предварительной оплаты товара.

3. Продавец должен предложить вам услуги по доставке либо по почте, либо транспортом.

4. Продавец не может навязывать вам дополнительные товары и услуги.

5. Покупатель может отказаться от купленного им товара как до его получения, так и после в течение семи дней после покупки. Правда, для этого придется сохранить товарный чек и первоначальный вид покупки.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара, — также уточняют в управлении.

6. Если купленный товар оказался некачественным, вы можете вернуть его продавцу, либо обменять на любой другой.

7. Также будьте осторожны, когда покупаете товар с излишне заниженной ценой. Вы можете стать обладателем контрафактного товара. Вам следует потребовать у продавца документы, которые подтвердят безопасность того или иного предмета.

8. Обращайте внимание на стоимость доставки товара. Зачастую низкая стоимость предмета покупки может быть компенсирована за счет дороговизны доставки.

9. Также стоит убедиться, что продавец не скрывает информацию о себе. На сайте должны быть сведения о фирме, адресе и режиме работы и другие данные.

Опасайтесь фишинговых сайтов и ресурсов, основной целью которых является не продажа товаров со скидками, а сбор Ваших персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании, — предупреждают специалисты.

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!

« предыдущая новость следующая новость »