18 марта 2021, 16:04 · Просмотров: 2 553 · Теги: Госуслуги · Версия для печати
Споры с интернет-магазинами можно будет разрешить на портале госуслуг

Специальный сервис для урегулирования споров между онлайн-магазинами и покупателями их товаров появится на портале госуслуг, заявил «Интерфакс» премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг, — сказал Мишустин.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант. Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли, — отметил Мишустин.
Сейчас читают

Молодые футболисты из Выксы завоевали золото на первенстве Нижегородской области

Лев Плаксин стал чемпионом Выксы по шахматам

«Бонд с кнопкой» записали песню с детским хором из Выксы

Начальник караула Николай Шубин признан лучшим в России

В Выксе открыли детский образовательный центр «Квант ОМК»

«Известный певец» развел выксунку на 670 000 рублей

Заявки на обучение в выксунском «Кванториуме» подали уже более 600 школьников

Юбилей легенды самбо: 50 лет Сергею Матюкову

Двое мужчин погибли в ДТП на трассе в Досчатом

Двоим выксунцам вручили государственные награды

В Выксе возбуждено уголовное дело по факту ДТП с двумя погибшими

ОМК торжественно открыла в Выксе перемещенную башню Шухова

Нижегородскую область назвали проблемной по ситуации с бензином

Юношеский хоккейный клуб «Металлург» одержал победу на международном турнире «Золотая шайба»

В Выксе автомобиль упал с моста: один человек погиб
Товары и услуги

Врачи «Слуха» примут пациентов в Выксе 21 и 22 ноября

Хватит жить в четырёх стенах — пора в свой дом!

От маленьких шагов до больших побед: присоединяйтесь к «Зенит-Чемпионике»

Компания «Оникс»: ваш старый металл — наша забота

«Центр Керамики» — магазин керамической плитки, керамогранита, сантехники и обоев в Муроме

Достойные зарплаты в сельском хозяйстве и торговой сети

Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»

Фирменный салон плитки и керамогранита Laparet

ТМК Инструмент: пилим цены
