18 марта 2021, 16:04 · Просмотров: 2 555 · Теги: Госуслуги · Версия для печати
Споры с интернет-магазинами можно будет разрешить на портале госуслуг
Специальный сервис для урегулирования споров между онлайн-магазинами и покупателями их товаров появится на портале госуслуг, заявил «Интерфакс» премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг, — сказал Мишустин.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант. Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли, — отметил Мишустин.
Сейчас читают
🥞 Масленичный разгуляй в Выксе
Самовольно установленные кондиционеры и козырьки над балконами служат причиной образования наледи и сосулек
Выксунское пассажирское автопредприятие корректирует расписание автобусов
Суд лишит лицензии выксунского нотариуса Татьяну Егорову
10 округов стали лидерами цифровой трансформации в 2025 году
Золото чемпионата мира: выксунец Дмитрий Кондрашов — лучший в зимнем триатлоне в Италии
В Выксе жестоко убили двух бездомных собак: очевидцы сообщают о зверском обращении
Выксунский гонщик Никита Денежкин завоевал второе место на этапе зимнего дрифта в Ульяновске
Водитель, насмерть сбивший двух женщин в Грязной, предстанет перед судом
Шуховская башня — в лонг-листе премии The Art Newspaper Russia
Товары и услуги
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Аппаратная замена масла в АКПП — в автотехцентре «Фаворит»
Технология MotulEvo
Февральская революция цен в ТМК Инструмент
Время классных подарков в ТМК Инструмент
Видеодиагностика новообразований глотки и гортани — в лор-кабинете клиники «Гиппократ»
Керамогранит Laparet по WOW-ценам
Эстетика и надежность по доступной стоимости
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Достойные зарплаты в сельском хозяйстве и торговой сети
