18 марта 2021, 16:04 · Просмотров: 2 555 · Теги: Госуслуги · Версия для печати
Споры с интернет-магазинами можно будет разрешить на портале госуслуг
Специальный сервис для урегулирования споров между онлайн-магазинами и покупателями их товаров появится на портале госуслуг, заявил «Интерфакс» премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг, — сказал Мишустин.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант. Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли, — отметил Мишустин.
Сейчас читают
В Выксе прошёл автопробег ко Дню Победы
Пять человек погибли на пожаре в Выксе
Управляющий директор Выксунского завода ОМК Александр Барыков — о кадровой политике предприятия
Первый в навигационном сезоне 2026 года теплоход прибыл в Выксу
В Выксунской ЦРБ обновят акушерское отделение за 164 млн рублей
Шашлыки не пожаришь
На территории Нижегородской области ввели особый противопожарный режим
«Как в таких условиях воспитывать детей?» — выксунка Екатерина Стольникова показала фото Шиморского ДК и получила ответ от властей
Полиция Выксы проверяет информацию об агрессивной собаке на улице Семафорной
График отключения ГВС
Куда течет река. «Выкса-фестиваль» публикует программу 2026 года
Экономить стало проще: в Выксе открывается новый дискаунтер «ПОБЕДА»
Продолжение сбора для Ольги Цыпляевой: госпитализация в областную клинику назначена на 29.05.2026
🥉 Выксунские самбисты – бронзовые призеры Первенства Европы по самбо
В Выксе начали готовить площадку для будущего Музея металла
Деньги вернутся в бюджет: суд признал недействительным коррупционный контракт в Выксе
Товары и услуги
Компания «Оникс»: ваш старый металл — наша забота
Большая распродажа от «ТМК Инструмент» и «Вездеходов»: скидки на всё
«Центр Керамики» — магазин керамической плитки, керамогранита и сантехники в Муроме
Открыт набор на летние смены в «АйТиКидс»
Проведите лето в стиле АйТи
Фирменный салон плитки и керамогранита Laparet
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Торговая компания «Континент» приглашает за покупками
Скидки до 20%
Ломбард «РАНТЬЕ» в Выксе — удобно и выгодно
