18 марта 2021, 16:04 · Просмотров: 2 547 · Теги: Госуслуги · Версия для печати
Споры с интернет-магазинами можно будет разрешить на портале госуслуг

Специальный сервис для урегулирования споров между онлайн-магазинами и покупателями их товаров появится на портале госуслуг, заявил «Интерфакс» премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг, — сказал Мишустин.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант. Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли, — отметил Мишустин.
Сейчас читают

Начался прием заявок на проект «Вам решать!»

Фигуристы закрыли сезон с медалями

В Нижегородской области введён запрет на публикацию данных о последствиях атак БПЛА

Более 1500 человек присоединились к велопробегу в честь Дня металлурга

Ольга Левичева из Выксы борется за звание лучшего «Земского доктора»

Владимир Костюк возглавил Выксунскую ЦРБ

На улице Лесозаводской вновь зафиксирована стихийная свалка

Спит, но бежит: малыш из Выксы стал героем полумарафона в Муроме

В Выксе реставрируют и перемещают Башню Шухова
Впервые в современной практике

В библиотеке «Отчий край» появился зуб мамонта

Культурный забег РУТС прошёл в Выксе

В Нижегородской области появилась карта бесплатного Wi-Fi

В Кулебакском районе разбился Су-34

Сильнейший ливень с градом обрушился на Выксу

Наталья Блюхерова собирает деньги для борьбы с раком молочной железы
Товары и услуги

Ломбард «РАНТЬЕ» в Выксе — удобно и выгодно

ЖК «Первый»: финал строительства совсем близко

Автоматическая заправка кондиционеров — в автотехцентре «Фаворит»

Скидки до 70% в фирменном салоне плитки и керамогранита Laparet

Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»

«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон

«Центр керамики»: ваш надежный спутник в создании идеального интерьера более 25 лет!

ТМК Инструмент: солнце, скидки, жара

Лето вместе со школой современных технологий ITKids
