18 марта 2021, 16:04 · Просмотров: 2 555 · Теги: Госуслуги · Версия для печати
Споры с интернет-магазинами можно будет разрешить на портале госуслуг
Специальный сервис для урегулирования споров между онлайн-магазинами и покупателями их товаров появится на портале госуслуг, заявил «Интерфакс» премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В ходе совещания с членами правительства премьер отметил, что сейчас довольно быстро развивается интернет-торговля, и люди все чаще делают покупки в режиме онлайн.
При этом, если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуги, он должен иметь возможность так же быстро и просто предъявить ее продавцу. Для этого правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей. Они создадут правовую основу для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на едином портале государственных услуг, — сказал Мишустин.
Благодаря новому сервису любой покупатель сможет обратиться в магазин и предъявить свои претензии к товару.
В процессе урегулирования спора там можно подобрать альтернативные варианты: вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки, то есть подобрать самый подходящий для продавца и покупателя вариант. Такой механизм поможет создать благоприятные условия для эффективной защиты прав потребителей и, конечно, укрепить доверие к сфере онлайн-торговли, — отметил Мишустин.
Сейчас читают

Шашлыки не пожаришь
На территории Нижегородской области ввели особый противопожарный режим

Полиция Выксы проверяет информацию об агрессивной собаке на улице Семафорной

10,5 млн рублей направят на определение зон затопления в Выксе и двух округах Нижегородской области

В Выксе прошёл автопробег ко Дню Победы

В Выксе объявлен сбор средств на лечение Ольги Цыпляевой

Пять человек погибли на пожаре в Выксе

Экономить стало проще: в Выксе открывается новый дискаунтер «ПОБЕДА»

Куда течет река. «Выкса-фестиваль» публикует программу 2026 года

🥉 Выксунские самбисты – бронзовые призеры Первенства Европы по самбо

Первый в навигационном сезоне 2026 года теплоход прибыл в Выксу

В Выксунской ЦРБ обновят акушерское отделение за 164 млн рублей

График отключения ГВС

«Как тебе такое, Илон Маск?»: выксунец Матвей Махов лично показал фокус отцу известного миллиардера

Начался ремонт тротуара на улице Салтанова

В Выксе начали готовить площадку для будущего Музея металла
Товары и услуги

Большая распродажа от «ТМК Инструмент» и «Вездеходов»: скидки на всё

«Центр Керамики» — магазин керамической плитки, керамогранита и сантехники в Муроме

Открыт набор на летние смены в «АйТиКидс»
Проведите лето в стиле АйТи

Фирменный салон плитки и керамогранита Laparet

Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»

«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон

Торговая компания «Континент» приглашает за покупками
Скидки до 20%

Ломбард «РАНТЬЕ» в Выксе — удобно и выгодно

Экономить стало проще: в Выксе открывается новый дискаунтер «ПОБЕДА»

















