До перехода на сайт осталось секунд. Пропустить рекламу

  Выкса.РФ » Страна и мир
15 февраля 2022, 14:37 · Просмотров: 4 353 · Версия для печати

ЦБ обяжет банки выкупать у клиентов навязанные финансовые продукты

ЦБ обяжет банки выкупать у клиентов навязанные финансовые продукты
С июля 2022 года Центробанк планирует ввести в действие регулирующие акты, которые позволят возвращать клиентам финансовых организаций деньги за навязанные услуги, пишет РБК.

Банк России уже регистрирует нормативные правовые акты, которые позволят регулятору выдать предписание о возвращении клиенту денег за услуги, которые были навязаны ему финансовыми организациями. Об этом в интервью «Известиям» рассказал руководитель службы Центробанка по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг Михаил Мамута.
Хотел бы обратить внимание на важный момент. Если раньше человек жаловался на то, что «его обманули, злоупотребили незнанием», что он «не понял, что ему говорили», то при разбирательстве это были его слова против слов сотрудника банка. Не всегда удавалось установить истину. Часто приходилось больше апеллировать к совести продавца, чем к установленному факту. Ведь введение в заблуждение происходит, как правило, именно в ходе разговора.

Теперь ситуация меняется. Наше новое регулирование описывает требования к взаимодействию продавца с покупателем — например, что и как должен рассказывать банк, который выступает агентом по продаже страхового продукта. Требования будут одинаковые ко всем — и к банку, и к страховщику. Появляются формальные обязательства финансовых компаний продавать честно, причем в регулировании есть одна принципиальная новелла — то, что продавец говорит устно, не может по сути отличаться от зафиксированного на бумаге, — пояснил он.

По его словам, если регулятор «поймает» такую жалобу и нечестного продавца на обмане, это даст основания применить предусмотренные законом нормы.
Я надеюсь, что нам придется применять их не очень часто, но мы будем обязательно это делать, если будет доказан обман людей. Новые меры существенно охладят интерес недобросовестных продавцов к подобного рода сделкам, — сказал Мамута.

Он добавил, что, вероятно, применять меры начнут со второго полугодия. Банкам нужно время на перенастройку учетных систем под новые требования.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору.
« предыдущая новость     следующая новость »

Сейчас читают

выкса.рф, Родители в Выксе бьют тревогу: неизвестный оставляет фекалии на детской площадке

Родители в Выксе бьют тревогу: неизвестный оставляет фекалии на детской площадке

выкса.рф, Выксунский велоклуб представил Нижегородскую область на многодневной велогонке «Россия»

Выксунский велоклуб представил Нижегородскую область на многодневной велогонке «Россия»

выкса.рф, Выксунскому депутату вынесен приговор за применение насилия против сотрудника ГИБДД

Выксунскому депутату вынесен приговор за применение насилия против сотрудника ГИБДД

выкса.рф, Наталья Блюхерова собирает деньги для борьбы с раком молочной железы

Наталья Блюхерова собирает деньги для борьбы с раком молочной железы

выкса.рф, «Беги, герой!»: 94 выксунца приняли участие в нижегородском забеге

«Беги, герой!»: 94 выксунца приняли участие в нижегородском забеге

выкса.рф, Охотничий домик Баташёвых нашёл нового владельца за 5,54 млн рублей

Охотничий домик Баташёвых нашёл нового владельца за 5,54 млн рублей

выкса.рф, В Верхней Верее лиса загрызла 13 кур

В Верхней Верее лиса загрызла 13 кур

выкса.рф, Илья Мальчиков, Михаил Сидорин и еще двое мужчин найдены погибшими

Илья Мальчиков, Михаил Сидорин и еще двое мужчин найдены погибшими

выкса.рф, С 1 июня в Выксе изменится стоимость проезда в автобусах

С 1 июня в Выксе изменится стоимость проезда в автобусах

выкса.рф, Выксунский характер на мировой арене: итоги Кубка мира по самбо в Ереване

Выксунский характер на мировой арене: итоги Кубка мира по самбо в Ереване

выкса.рф, В Нижегородской области сбили 13 беспилотников

В Нижегородской области сбили 13 беспилотников

выкса.рф, ХК «Металлург 2012–2013» — победитель суперфинала «Золотой шайбы»

ХК «Металлург 2012–2013» — победитель суперфинала «Золотой шайбы»

выкса.рф, Следователи СК устанавливают обстоятельства смерти четверых человек в Выксе

Следователи СК устанавливают обстоятельства смерти четверых человек в Выксе

выкса.рф, На месте разрушенного Иверского храма снова зазвучала молитва

На месте разрушенного Иверского храма снова зазвучала молитва

выкса.рф, «Молчать больше нет сил»: соседи бьют тревогу из-за опасной соседки

«Молчать больше нет сил»: соседи бьют тревогу из-за опасной соседки

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Выксунский суд вынес приговор по делу о мошенничестве с социальной выплатой
13:08

Выксунский суд вынес приговор по делу о мошенничестве с социальной выплатой

выкса.рф, Когда природа рисует шедевры
11:55

Медиалента: Когда природа рисует шедевры

выкса.рф, Сплоченность и спорт: семья Баулиных приняла участие в фестивале ГТО
10:19

Сплоченность и спорт: семья Баулиных приняла участие в фестивале ГТО

выкса.рф, В Выксе реализуется проект «Инклюзивный туризм — территория комфорта»
9:02

В Выксе реализуется проект «Инклюзивный туризм — территория комфорта»

выкса.рф, Перенос башни Шухова
11:29

Медиалента: Перенос башни Шухова

выкса.рф, «Место под солнцем»: молодежь Выксы блеснула на туристском слете
14 июня, 12:52

«Место под солнцем»: молодежь Выксы блеснула на туристском слете

выкса.рф, В ДТП с автомобилем Mercedes погиб мужчина
13 июня, 11:41

В ДТП с автомобилем Mercedes погиб мужчина

выкса.рф, Олимпийский чемпион Виктор Лосев посетит в Выксу
13 июня, 8:13

Олимпийский чемпион Виктор Лосев посетит в Выксу

выкса.рф, День России в городском парке

Афиша: День России в городском парке

выкса.рф, С Днём России!
12 июня, 8:53

С Днём России!

выкса.рф, Выксунские места
11 июня, 16:38

Медиалента: Выксунские места

выкса.рф, Выксунский характер на мировой арене: итоги Кубка мира по самбо в Ереване
11 июня, 15:42

Выксунский характер на мировой арене: итоги Кубка мира по самбо в Ереване

выкса.рф, Сотрудники ОМК получили государственные награды
11 июня, 14:37

Сотрудники ОМК получили государственные награды

выкса.рф, Выксунский велоклуб представил Нижегородскую область на многодневной велогонке «Россия»
11 июня, 10:45

Выксунский велоклуб представил Нижегородскую область на многодневной велогонке «Россия»

выкса.рф, В Выксе массово сбоит сотовая связь и мобильный интернет
11 июня, 9:15

В Выксе массово сбоит сотовая связь и мобильный интернет