Выкса.РФ » Страна и мир
15 февраля, 14:37 · Просмотров: 3 554 · Версия для печати

ЦБ обяжет банки выкупать у клиентов навязанные финансовые продукты

ЦБ обяжет банки выкупать у клиентов навязанные финансовые продукты
С июля 2022 года Центробанк планирует ввести в действие регулирующие акты, которые позволят возвращать клиентам финансовых организаций деньги за навязанные услуги, пишет РБК.

Банк России уже регистрирует нормативные правовые акты, которые позволят регулятору выдать предписание о возвращении клиенту денег за услуги, которые были навязаны ему финансовыми организациями. Об этом в интервью «Известиям» рассказал руководитель службы Центробанка по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг Михаил Мамута.
Хотел бы обратить внимание на важный момент. Если раньше человек жаловался на то, что «его обманули, злоупотребили незнанием», что он «не понял, что ему говорили», то при разбирательстве это были его слова против слов сотрудника банка. Не всегда удавалось установить истину. Часто приходилось больше апеллировать к совести продавца, чем к установленному факту. Ведь введение в заблуждение происходит, как правило, именно в ходе разговора.

Теперь ситуация меняется. Наше новое регулирование описывает требования к взаимодействию продавца с покупателем — например, что и как должен рассказывать банк, который выступает агентом по продаже страхового продукта. Требования будут одинаковые ко всем — и к банку, и к страховщику. Появляются формальные обязательства финансовых компаний продавать честно, причем в регулировании есть одна принципиальная новелла — то, что продавец говорит устно, не может по сути отличаться от зафиксированного на бумаге, — пояснил он.

По его словам, если регулятор «поймает» такую жалобу и нечестного продавца на обмане, это даст основания применить предусмотренные законом нормы.
Я надеюсь, что нам придется применять их не очень часто, но мы будем обязательно это делать, если будет доказан обман людей. Новые меры существенно охладят интерес недобросовестных продавцов к подобного рода сделкам, — сказал Мамута.

Он добавил, что, вероятно, применять меры начнут со второго полугодия. Банкам нужно время на перенастройку учетных систем под новые требования.
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl+Enter, чтобы отослать информацию редактору. Спасибо!
« предыдущая новость     следующая новость »

Сейчас читают

выкса.рф, Росгвардейцы настигли беглеца со свёртком наркотика

Росгвардейцы настигли беглеца со свёртком наркотика

выкса.рф, Аквапарк за 6 млрд рублей открылся в Нижнем Новгороде

Аквапарк за 6 млрд рублей открылся в Нижнем Новгороде

выкса.рф, Пенсионер пропал по дороге из Навашина в Выксу

Внимание, розыск: Пенсионер пропал по дороге из Навашина в Выксу

выкса.рф, Выксунские школы начали учебную неделю с гимна

Выксунские школы начали учебную неделю с гимна

выкса.рф, Выксунец получил ожоги, пытаясь спасти свой дом от огня

Выксунец получил ожоги, пытаясь спасти свой дом от огня

выкса.рф, Рядовой из Выксы погиб в ходе спецоперации на Украине

Рядовой из Выксы погиб в ходе спецоперации на Украине

выкса.рф, Как Выкса отметит 77-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Как Выкса отметит 77-ю годовщину Победы в Великой Отечественной войне

Праздничная программа насчитывает более 160 событий. Салюту быть! 🎉

выкса.рф, В Выксу пришла «Весна Победы»

В Выксу пришла «Весна Победы»

выкса.рф, «ВМЗ-Синтэз» завоевал бронзу чемпионата России по настольному теннису

«ВМЗ-Синтэз» завоевал бронзу чемпионата России по настольному теннису

выкса.рф, Внедорожник налетел на люк и перевернулся

Внедорожник налетел на люк и перевернулся

выкса.рф, Байдарочник утонул в Навашинском округе

Байдарочник утонул в Навашинском округе

Группа из десяти человек не зарегистрировала маршрут

выкса.рф, Самбистка Юлия Молчанова выиграла студенческий чемпионат России

Самбистка Юлия Молчанова выиграла студенческий чемпионат России

выкса.рф, Михаил Акимов: «Чаще за помощью обращаются уже в запущенных случаях»

Михаил Акимов: «Чаще за помощью обращаются уже в запущенных случаях»

Онколог Выксунской ЦРБ рассказал о диагностике и лечении раковых заболеваний

выкса.рф, В Выксе ввели особый противопожарный режим

В Выксе ввели особый противопожарный режим

выкса.рф, Набережные и пляжи обработают от клещей

Набережные и пляжи обработают от клещей

Товары и услуги

Лента

выкса.рф, Какие экзамены сдадут выпускники в 2022 году
Сегодня, 11:55

Какие экзамены сдадут выпускники в 2022 году

выкса.рф, В выксунских школах начались «Последние звонки»
Сегодня, 11:20

В выксунских школах начались «Последние звонки»

выкса.рф, Заводчанам вручили купоны на садовые товары
Сегодня, 10:35

Заводчанам вручили купоны на садовые товары

выкса.рф, Мотоциклист без прав отправил в больницу пешехода-нарушителя
Сегодня, 10:32

Мотоциклист без прав отправил в больницу пешехода-нарушителя

выкса.рф, «Водители, берегите наши жизни»
Сегодня, 10:14

«Водители, берегите наши жизни»

Ученики школы 8 вышли с плакатами на улицу города

выкса.рф, Никитин поручил отремонтировать дорогу к детскому саду в Антоповке
Сегодня, 9:53

Никитин поручил отремонтировать дорогу к детскому саду в Антоповке

выкса.рф, «ОМК-Участие» проведёт вебинар с основателем и руководителем «Артели блаженных»
Сегодня, 9:37

«ОМК-Участие» проведёт вебинар с основателем и руководителем «Артели блаженных»

выкса.рф, Фонд «Сколково» принимает заявки на гранты
Сегодня, 9:31

Фонд «Сколково» принимает заявки на гранты

выкса.рф, Мужчина утонул на Запасном пруду
Сегодня, 8:54

Мужчина утонул на Запасном пруду

выкса.рф, Концерт «Салют, пионерия»

Афиша: Концерт «Салют, пионерия»

19 мая в 18:00 ДК имени Лепсе
выкса.рф, «Выкса-ТВ»: Досчатое поборется за шанс быть благоустроенным
Сегодня, 8:25

«Выкса-ТВ»: Досчатое поборется за шанс быть благоустроенным

выкса.рф, «Мы — молодые» подвели итоги творческого конкурса
Сегодня, 8:17

«Мы — молодые» подвели итоги творческого конкурса

выкса.рф, Концерт группы «Спектр»

Афиша: Концерт группы «Спектр»

21 мая в 16:00 Сноведской дом творчества
выкса.рф, Стали известны победители «Музыки весны»
Сегодня, 8:13

Стали известны победители «Музыки весны»

выкса.рф, Пенсионеры завоевали серебро на спартакиаде в Кулебаках
Вчера, 16:36

Пенсионеры завоевали серебро на спартакиаде в Кулебаках