Рыжий и усатый та-ра-кан

Недавно наша читательница прислала информацию о тараканах, замеченных в магазине «Баташевский». Выбирая фрукты, женщина невольно растревожила кучку мирно сидящих насекомых на торговой корзине. Как такое допустимо? Что делать? Кому жаловаться?

Эта информация не осталась незамеченной не только нами, но и другими выксунцами, которые были возмущены до предела и даже шокированы.

Вот несколько эмоциональных комментариев из соцсетей:

— Ужас! А потом все на стол...
— Фуууууу, я думала они только в ЦРБ живут. Я их вообще лет 10 нигде не видела...

Кто-то принимал наличие тараканов как должное:

— Вот если бы мне показали хоть один продуктовый магазин без тараканов, я бы удивилась, а магазины с кишащими тараканами это нормально:)
— Друзья, может для всех это будет шоком, но тараканы есть в 95% наших магазинов! И мыши, и вся остальная нам приятная живность!

За разъяснениями корреспондент Выксы.Рф Зоя Ежова обратилась в СЭС (Территориальный отдел территориального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области в Выксунском, Вознесенском, Кулебакском, Навашинском районах).

Согласно Федеральному Закону № 294-ФЗ «О защите интересов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», плановые проверки магазинов проходят раз в 3 года.

В отношении ООО «Компас» (магазин «Баташевский»), плановые проверки последние 3 года не проводились.

Но, согласно этому закону, предусмотрено проведение и внеплановых проверок. Для этого есть несколько оснований. Одно из них — обращение граждан в контролирующие органы.

«Граждане при выявлении нарушений или ущемлении их прав, как потребителей, могут обращаться в наш территориальный отдел, — говорит Светлана Калмыкова, замначальника территориального отдела управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. — В приемной есть бланки заявлений. Жалоба рассматривается в течение 30-ти дней.»

За прошлый год в отдел поступило 310 обращений. Из них только одна — относительно тараканов и, кстати сказать, в упомянутом выше магазине.

За выявление такого факта должностное лицо несет административное наказание, в виде денежного штрафа в размере 3000 рублей. Понятно, что для магазина это небольшие убытки. Другое дело — вопрос репутации.

Мы также обратились и в магазин с вопросом о том, что может проще и дешевле морить насекомых, чем платить штрафы и иметь подпорченную репутацию.

Ольга Шустова, заведующая «Баташевским» заверила, что с паразитами они борются: «Дважды в месяц проводим дезинфекцию, ставим ловушки, используем специальные порошки... Но мало, что помогает. Они, тараканы, легко адаптируются к различным препаратам. Конечно, средств на дезинфекцию уходит гораздо больше, чем сумма штрафа в 3000 рублей».

Заведующая согласилась, что репутация магазина из-за это страдает, и сказала, что в других торговых точках паразитов не меньше. Тем более, что сейчас на улице холодно, и они тянутся в тепло. Но обещала исправить ситуацию в ближайшее время.

Дорогие читатели, мы напоминаем, что новости и другую интересную информацию о Выксе вы можете присылать к нам в редакцию. Мы обязательно посмотрим, обсудим, ответим, а о наиболее интересных фактах напишем отдельно.