16:43, 28 августа 2014 · Просмотров: 4 358 · Теги: Общество Континент · Версия для печати

— У нас не было идеи создать крупный бизнес и развить его в торговую сеть, — начал разговор с корреспондентом Выкса.РФ директор торговой компании «Континент» Вячеслав Бурмистров. — Наше дело разрасталось под влиянием растущего спроса, хотя в начале 90-х годов это было похоже на борьбу за выживание. Всем просто хотелось иметь дополнительный заработок. В стране разрешили заниматься бизнесом и у многих появилась возможность реализовать себя на этом поприще.

В то время Вячеслав имел серьезную фонотеку, которую собирал несколько лет. И поскольку найти запись любимой группы в 90-ые было не просто, его коллекция пользовалась большим спросом. Он ушел с завода, получил свидетельство индивидуального предпринимателя, и начал торговать аудиокассетами. В выходные — на рынке, а в будни — в «новом» универмаге. Товар «разлетался» моментально. Так команда сколотила первоначальный капитал. Позже сняли помещение еще в одном популярном в то время магазине — «Юбилейный».

— Некоторым было тяжело перебороть себя и встать за прилавок, а в начале это приходилось делать, — продолжает Вячеслав Владимирович. — Нас никто не учил торговать, осваивали профессию сами. Всю прибыль вкладывали в развитие бизнеса, на себя ничего не тратили. Вместе с массовым спросом на видеокассеты, со временем появился спрос на телевизоры и видеомагнитофоны.

Позже люди поняли, что можно облегчить себе жизнь использованием бытовой техники. Так началась новая эра «Континента». К концу 90-х предприниматели могли позволить себе открыть несколько точек в «проходимых» районах города. В 2000 году они выкупили часть площади у «Детского мира», где разместили бытовую технику и, как ни странно, продуктовый отдел.

— Продукты всегда были у потребителя на первом месте, — говорит Бурмистров. — Это товары первой необходимости. Только насытившись, человек подумает о чем-то другом — телевизоре, холодильнике — товарах для души, так скажем.

В 2002 году пошла массовая газификация выксунского района — и это тоже повлияло на развитие «Континента». Не упустив шанс, компания была первой и единственной в городе, кто начал поставлять газовые колонки, котлы и другое газовое оборудование.

К 2004 году дела пошли еще лучше и Бурмистров с компаньонами открыли магазин, специализирующийся на газовом оборудовании.

Город развивался. Учредители «Континента» понимали, что нужно расти дальше, преобразовывать магазин в торговый центр.

Сделали проект, начали строительство... И в текущем году на улице Братьев Баташевых появилось новое красивое здание торговой компании «Континент».

Возможно, всё кажется, складно и гладко. Но в одном предложении уместились два десятка лет труда, финансовой нестабильности, рисков и сомнений.

— Я много наблюдал со стороны за разными предпринимателями, с которыми мы начинали работать «параллельно». Многих из них сейчас не видно, и бизнес их пропал, — говорит Вячеслав Бурмистров. — Мой главный принцип работы — не трать больше, чем зарабатываешь.

Важно наладить учет движения финансов, товара. Есть личный доход — это моя зарплата, как директора, а есть прибыль фирмы, компании. Тут надо четко понимать, где свое, а где общее. И нужно уметь себя ограничивать.

— Вы никогда не останавливались на достигнутом, осуществили задуманное — построили торговый центр... Что дальше?
— Мне всегда хотелось посмотреть со стороны на свое дело, как бы выйти из управления и оценить бизнес... Ведь если всё правильно делал, то предприятие сможет работать без моего участия. А если оно рухнет на следующий день, значит что-то было не так.

Если говорить о расширении, то «идти» в другие города мы не решились. Очень сложно управлять торговой сетью на расстоянии. Мы работаем в Выксе и для жителей нашего города.

— Ваше лидерство в Выксе неоспоримо, однако, в городе появляются федеральные и региональные сети...
— Да, у нас более 20 тысяч клиентов, которые имеют дисконтные карты «Континента» — это наш «золотой фонд».

В мире сейчас сложная экономическая ситуация. С одной стороны, государство прижимает малый бизнес, пытаясь извлечь дополнительные доходы, с другой — давят федеральные сети, которые сейчас заходят в малые города. Становится тесно, но мы держимся, нам отступать некуда.

— Что можете сказать относительно конкуренции с интернет-магазинами, ведь в последних товары значительно дешевле?
— Многие переходят на покупки в интернет-магазины, особенно в больших городах это направление хорошо работает. Безусловно, цены в интернете и в рознице отличаются. Объясняется это тем, что при виртуальных продажах затрат меньше — достаточно иметь компьютер, один офис и человека, который примет заказ, оформит, найдет товар на складе и отправит его по адресу.

В рознице совсем другие условия работы и затраты. Есть ли будущее у торговли такого плана? Конечно. Но при этом и у розничной есть свои плюсы — многие хотят посмотреть товар, потрогать, сравнить его с другими. Есть и другие преимущества. В случае выявленного брака у товара, купленного через сеть, придется ехать в другой город или решать проблему иначе — и здесь уже будут те затраты, которые якобы сэкономили при покупке. У «Континента» есть свой сервисный центр, куда иногда приходят с товарами из других магазинов. Но, к сожалению, мы обслуживаем только «своих» клиентов.

— В сентябре Ваша компания отмечает 21 год. Что бы хотели пожелать своему коллективу?
— У нас стабильный коллектив в составе более 60 человек. Среди них половина тех, которые работают с нами более 10-15 лет. Их хотелось бы особо поблагодарить за долговременное сотрудничество. Это Юрий Кадеев, Андрей Фомин, Татьяна и Андрей Сусляевы, Маргарита Бурмистрова и другие.

Кто-то приходил, кто-то уходил от нас — с некоторыми было жаль расставаться. Тем не менее «спасибо» всем за работу.

В городе нас знают все, и мы стараемся знать всех и учитывать потребности каждого. Покупатель для нас самый главный человек. Именно во благо клиентов мы и работаем.