Выксунка не смогла взыскать с тургагенства деньги за несостоявшийся отдых

Судом рассмотрено гражданское дело по иску выксунки к Обществу с ограниченной ответственностью «Агентство путешествий „М.“» о защите прав потребителя, сообщается на сайте viksunsky.nnov.sudrf.ru.

Женщина обратилась в суд с иском о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденных в пользу потребителя суммы, а также расходов по составлению искового заявления.

В июле прошлого года она купила путевку в Турцию в одном из выксунских турагентств, деньги за которую оплатила полностью.

Согласно договору, туроператором и непосредственным исполнителем туристских услуг является ЗАО «Лабиринт-Т», который обанкротился в августе 2014 года. В августе женщина обратилась в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, приложив все необходимые документы, однако деньги ей выплатили частично.

Поскольку туристский продукт ей не был предоставлен, т.е. услуга оказана не была, пострадавшая просила взыскать с ответчика убытки в невозмещенной части.

Суд отказал в удовлетворении исковых требований женщине, поскольку доказательств нарушения прав истца турагентом в нарушении положений ст.56 ГПК РФ не представлено.