1 апреля 2015, 8:38 · Просмотров: 4 305 · Теги: Общество · Версия для печати
Медвежья услуга
Наверно, нет ни одного выксунца, который бы не сталкивался в нашем городе с хамским обращением продавцов к покупателям. Так, один случай произошел и с нашей читательницей Юлей в минувший выходной.
«Я зашла за покупками в магазин хозтоваров на городском рынке. Попросила продавщицу сначала показать мне терку для корейской морковки, а потом, для сравнения, овощерезку. Определившись с выбором сообщила продавщице о том, что я беру второе, — рассказывает Юля. — На что девушка за прилавком заявила мне: «В следующий раз определяйтесь с выбором сразу, чтобы я по несколько раз не бегала».
Слова продавщицы просто шокировали нашу читательницу, ведь принести и показать товар — это непосредственная обязанность продавца.
«Я ей так и сказала, что это ваша работа — принести, подать и показать, на что продавщица начала кричать, ругаться и обзывать меня хамкой, — поясняет Юля. — Я потребовала жалобную книгу».
По словам девушки, записей в жалобной книге на хамское отношение продавцов к своим покупателям было предостаточно. Свое сообщение о некорректном поведении сотрудницы магазина оставила и она.
В редакцию Выкса.РФ часто поступают жалобы на «нерадивое» и бестактное отношение продавцов к покупателям, также многие сетуют на просроченные, залежалые и заплесневелые продукты на прилавках городских супермаркетах.
И вообще, сфера обслуживания в Выксе оставляет желать лучшего — продавцы в магазинах, официанты в кафе и сотрудники госучреждений — многие — работают так, будто делают большое одолжение, не связанное с их прямыми обязанностями. Редко встретишь грамотного продавца, который разбирается в предлагаемом товаре или услуге и может обслужить клиента вежливо, культурно, не переходя за рамки этики.
Такие фразы как — «смотреть надо чего берете», «определитесь сразу», «это ноги у вас такие» и тому подобное портят настроение и отбивают желание посещать магазины и другие объекты сферы обслуживания.
«Я зашла за покупками в магазин хозтоваров на городском рынке. Попросила продавщицу сначала показать мне терку для корейской морковки, а потом, для сравнения, овощерезку. Определившись с выбором сообщила продавщице о том, что я беру второе, — рассказывает Юля. — На что девушка за прилавком заявила мне: «В следующий раз определяйтесь с выбором сразу, чтобы я по несколько раз не бегала».
Слова продавщицы просто шокировали нашу читательницу, ведь принести и показать товар — это непосредственная обязанность продавца.
«Я ей так и сказала, что это ваша работа — принести, подать и показать, на что продавщица начала кричать, ругаться и обзывать меня хамкой, — поясняет Юля. — Я потребовала жалобную книгу».
По словам девушки, записей в жалобной книге на хамское отношение продавцов к своим покупателям было предостаточно. Свое сообщение о некорректном поведении сотрудницы магазина оставила и она.
В редакцию Выкса.РФ часто поступают жалобы на «нерадивое» и бестактное отношение продавцов к покупателям, также многие сетуют на просроченные, залежалые и заплесневелые продукты на прилавках городских супермаркетах.
И вообще, сфера обслуживания в Выксе оставляет желать лучшего — продавцы в магазинах, официанты в кафе и сотрудники госучреждений — многие — работают так, будто делают большое одолжение, не связанное с их прямыми обязанностями. Редко встретишь грамотного продавца, который разбирается в предлагаемом товаре или услуге и может обслужить клиента вежливо, культурно, не переходя за рамки этики.
Такие фразы как — «смотреть надо чего берете», «определитесь сразу», «это ноги у вас такие» и тому подобное портят настроение и отбивают желание посещать магазины и другие объекты сферы обслуживания.
Сейчас читают
Приставы взыскали 80 млн руб. с промышленников из Выксы
Выксунский гонщик Никита Денежкин завоевал второе место на этапе зимнего дрифта в Ульяновске
В Выксе жестоко убили двух бездомных собак: очевидцы сообщают о зверском обращении
Выксунское пассажирское автопредприятие корректирует расписание автобусов
Шуховская башня — в лонг-листе премии The Art Newspaper Russia
Нижегородскую область пока не включили в план строительства АЭС в России
Суд лишит лицензии выксунского нотариуса Татьяну Егорову
Товары и услуги
Аппаратная замена масла в АКПП — в автотехцентре «Фаворит»
Технология MotulEvo
Февральская революция цен в ТМК Инструмент
Время классных подарков в ТМК Инструмент
Видеодиагностика новообразований глотки и гортани — в лор-кабинете клиники «Гиппократ»
Керамогранит Laparet по WOW-ценам
Эстетика и надежность по доступной стоимости
Поездки в Москву — с транспортной компанией «Попутчик»
«Городская ритуальная компания» — надёжный помощник в организации похорон
Скидки 30% в салоне «Центр Керамики»
«Ботаника Парк» – место, где компромиссы отменяются
