21 ноября 2017, 16:48 · Просмотров: 2 273 · Теги: Горячая линия · Версия для печати
Не молчите о межнациональных и межконфессиональных конфликтах
Прием информации осуществляется по телефону +7 (831) 419-36-55 или по электронной почте nation@mvp.kreml.nnov.ru. Обращения принимаются круглосуточно с 9:00 до 18:00 государственными служащими, с 18:00 до 9:00 — в режиме автоответчика.
В ходе телефонного звонка госслужащий обязан:
— указать ФИО, указать занимаемую должность;
— сообщить, что «Горячая линия» работает исключительно для информирования о конфликтных ситуациях в сфере межнациональных и межконфессиональных отношений;
— предложить гражданину назвать ФИО, почтовый адрес, телефон;
— предложить гражданину изложить суть вопроса;
— сообщить гражданину, что конфиденциальность переданных им сведений гарантируется;
— соблюдать выдержку, тактичность и вежливость;
— обращаться к позвонившему по имени, имени и отчеству;
— не пытаться разубедить позвонившего;
— не высказывать гипотетических предположений;
— не комментировать ситуацию;
— не прерывать разговора до его полного окончания по инициативе звонящего;
— в заключение разговора поблагодарить позвонившего за звонок.
Сейчас читают
Электромонтёра насмерть придавило подвеской мостового крана
Ольга Ширшкова выиграла муниципальный конкурс «Воспитатель года»
Павел Поляков стал финалистом проекта «1 000 юных футболистов»
Выкса сегодня и завтра: руководители округа и ОМК встретятся в прямом эфире
Фотолента: Северное сияние озарило выксунское небо
Владимир Герасимов: «Чтобы воспитать культуру пожарной безопасности, нужно начинать с детей»
Два человека погибли в ДТП на Красных Зорях
Татьяна Шестакова взяла гран-при областного фестиваля «Истоки»
Росгвардейцы почтили память товарищей 📷
Назначен новый председатель Выксунского городского суда
На строительство единого водозабора направят 3,6 млрд рублей
Мобилизованного Юрия Кондратьева похоронят на Аллее героев
Матвея Седова признали «Мистером МИСиС — 2024»
Самбисты завоевали золото и три серебра на чемпионате России
Многодетные семьи поздравили с Днём счастья 📷
Товары и услуги
Автотехцентр «Фаворит»: бесплатная диагностика подвески до конца мая
Весенняя распродажа в салоне «Дверь Сервис»
Чем опасны сосудосуживающие капли и спреи для носа
Врачи «Слуха» примут пациентов в Выксе 19 и 20 апреля
«Центр Керамики» — магазин керамической плитки, керамогранита, сантехники и обоев в Муроме
Новинки в ассортименте